Beszélgetések a dolgokkal: UX Design for Chat and Voice

Olvasói vélemények

A „Conversations with Things” című könyvet széles körben dicsérik a beszélgetések tervezésének átfogó, magával ragadó és hozzáférhető megközelítése miatt, ami értékes forrássá teszi mind az újonnan érkezők, mind a területen tapasztalt szakemberek számára. Az olvasók nagyra értékelik a gyakorlatias tanácsokat, a világos írást és azt, ahogyan a szerzők az összetett témákat lebontják. A Kindle változat formázási problémái azonban némi aggodalomra adnak okot, ami rontja az olvasási élményt.

⬤ Átfogó és részletes útmutató a beszélgetések tervezéséhez.
⬤ Magával ragadó és közérthető írásmód, amely humort és melegséget is tartalmaz.
⬤ Erős hivatkozások és meglátások, amelyek mind az újonnan érkezőknek, mind a tapasztalt szakembereknek hasznára válnak.
⬤ Gyakorlati tanácsok és eszközök, amelyek azonnal alkalmazhatók a projektekben.
⬤ Kitér az etikai megfontolásokra és az elfogultságokra a tervezés során.
⬤ Jól szervezett, hasznos illusztrációkkal, táblázatokkal és összefoglalókkal.

⬤ A Kindle változatban a formázási problémák miatt néhány rész nehezen olvasható.
⬤ Hiányzik az ígért tartalom, mint például a szkriptminták a Kindle kiadásból.
⬤ Néhány olvasó időigényesnek találta a szükséges jegyzetelést.

(31 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Conversations with Things: UX Design for Chat and Voice

Könyv tartalma:

Üdvözöljük a jövőben, ahol beszélgethetünk a körülöttünk lévő digitális dolgokkal: hangalapú asszisztensekkel, chatbotokkal és így tovább.

Ezek az interakciók azonban nem segítőkészek és frusztrálóak lehetnek - néha még sértőek vagy elfogultak is. A Conversations with Things megtanít arra, hogyan tervezz olyan beszélgetéseket, amelyek hasznosak, etikusak és emberközpontúak - mert mindenki megérdemli, hogy megértsenek, különösen te.