
Redesigning Conversations: A Guide To Communicating Effectively in the Family, Workplace, and Society
Az elmúlt néhány év megerősítette, hogy nem kerülhetjük el a nehéz beszélgetéseket olyan kérdésekről, mint például: Soha nem volt még jobb alkalom egy olyan egyablakos könyvre, amely készségeket kínál (személyes történetekkel, esettanulmányokkal és gyakorlatokkal alátámasztva) a családban, a munkahelyen és a társadalomban folytatott beszélgetések újratervezéséhez.