Beszélgetésmarketing: Hogyan legyünk relevánsak és vonzzuk be a vásárlóinkat az emberi beszéddel?

Olvasói vélemények

A könyv rengeteg betekintést nyújt a társalgási marketingbe, hangsúlyozva az ügyfelekkel való emberi szintű kapcsolatteremtés fontosságát. A kritikusok dicsérik a könyvet a világos írásmód, a gyakorlatias tippek és a releváns esettanulmányok miatt, amelyek a koncepciókat mind a kezdő vállalkozók, mind a tapasztalt marketingesek számára alkalmazhatóvá teszik. Míg sokan nagyon ajánlottnak és informatívnak találták, néhány recenzens úgy vélte, hogy átlagos olvasmány.

⬤ Kiváló, könnyen olvasható stílus, világos koncepciókkal.
⬤ Gyakorlati tippek és stratégiák az ügyfelek beszélgetéses marketinggel történő bevonásához.
⬤ Releváns esettanulmányok, amelyek sikeres alkalmazásokat illusztrálnak.
⬤ A B2B és B2C marketingesek számára egyaránt értékes meglátásokat nyújt.
⬤ Kezdőknek és közösségi média marketingeseknek is erősen ajánlott.

⬤ Néhány kritikus megjegyezte, hogy a könyv átlagos olvasmány, és csak négy csillagot adott neki.
⬤ Néhányan úgy érezték, hogy a könyv más marketingkönyvekben található fogalmakat ismételget, és kevés új információval szolgál a tapasztalt marketingszakemberek számára.

(17 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Conversation Marketing: How to Be Relevant and Engage Your Customer by Speaking Human

Könyv tartalma:

Mindannyian több mint 5000 marketingüzenetet látunk naponta. Egy ilyen zsúfolt piacon a márkák igyekeznek új utakat találni, hogy a fogyasztók eléréséhez átvágják magukat a zűrzavaron. Ilyen erős versenyben kritikus fontosságú, hogy a szolgáltatáson és az áron túlmenően is kitűnjünk a többiek közül.

A Conversation Marketing segít Önnek abban, hogy márkáit ne csak a fogyasztók elméjéhez, hanem a szívükhöz is kapcsolja. A dörzsölt szlogenek és a fülbemászó reklámok bizonyos esetekben még mindig működhetnek, de a mai igényes fogyasztók többet követelnek. Információt és okot akarnak arra, hogy kapcsolatba kerüljenek egy márkával, mielőtt cselekednének. Beszélgetést akarnak.

A Conversation Marketing az Ön és cége számára a ma szükséges hatékony eszközöket és stratégiákat nyújtja, többek között:

⬤ Hogyan érdemelje ki közönsége figyelmét és nyújtson értéket minden érintkezési ponton.

⬤ Hogyan mondjon el egy értelmes történetet.

⬤ Hogyan adjon ügyfeleinek ügynöki szerepet a beszélgetésben, és fogadja el, hogy ők a felelősek.

⬤ Hogyan hallgasson, ne pedig eladjon.

Változtasson a stratégiáján és a hangnemén, és megváltoztathatja az eredményeit. A Conversation Marketing szabályainak alkalmazása segít a márkáknak abban, hogy kiadókká váljanak, növeljék az eladásokat, és életre szóló kapcsolatot alakítsanak ki ügyfeleikkel.