Broken Code: A Facebook belseje és a káros titkok leleplezéséért folytatott küzdelem

Olvasói vélemények

A könyv alapos vizsgálatot nyújt a Facebook társadalomra gyakorolt káros hatásairól, rávilágítva a vezetőség ismételt etikai mulasztásaira. A könyv nagymértékben támaszkodik adatokra és személyes beszámolókra, különösen olyan korábbi bennfentesektől, mint Frances Haugen. Míg sok olvasó informatívnak és a Facebook társadalmi hatásainak megértéséhez elengedhetetlenül fontosnak tartja a tartalmat, egyesek kritizálják az írói stílust, amely irritáló, valamint a könyv ismétlődő jellegét.

⬤ A Facebook negatív társadalmi hatásait részletező, jól kutatott, rengeteg bizonyítékkal alátámasztott
⬤ informatív és nélkülözhetetlen olvasmány a vállalat vezetői és a közösségi média etikája miatt aggódók számára
⬤ első kézből származó beszámolókkal szolgál egykori bennfentesektől, amelyek rávilágítanak a vállalat működésére.

⬤ Egyes olvasók szerint az írásmód irritáló és kevésbé beszédes
⬤ a könyv ismétlődhet, bizonyos témák és viták túlnyújtottnak tűnnek
⬤ a tartalom egy része túlságosan a politikai diskurzusra koncentrálhat a technikai kérdések helyett.

(13 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Broken Code: Inside Facebook and the Fight to Expose Its Harmful Secrets

Könyv tartalma:

A The Wall Street Journal díjnyertes technológiai riportere a kulisszák mögé pillant a manipulatív taktikákba, amelyeket a Facebook az üzleti növekedése érdekében alkalmazott, hogyan torzította el az online kapcsolatteremtés módját, és a vállalat bennfentesei, akik bátran felemelték a szavukat

A közösségi média egykor páratlan titánja, a Facebook egyedülálló helyet foglalt el a kultúrában és a politikában. Testvérplatformjaival, az Instagram és a WhatsApp mellett világszerte több milliárd felhasználó számára jelentett napi célpontot. A vállalaton belül és kívül a Facebook dicsérte termékeit, amelyek közelebb hozták egymáshoz az embereket, és hangot adtak nekik.

A 2016-os választások nyomán azonban még a vállalat néhány vezetője is úgy vélte, hogy ezek az állítások pollibánnak és leegyszerűsítőnek tűnnek. Ahogy a botrányok sorozata megrázta a Facebookot, nekik - és a világnak - fel kellett tenniük a kérdést, hogy a vállalat képes-e ellenőrizni, vagy egyáltalán megérteni saját platformjait.

A Facebook munkatársai munkához láttak a válaszok keresésében. Olyan problémákra bukkantak, amelyek sokkal mélyebbek voltak a politikánál. A Facebook a haraggal kereskedett és azt felerősítette, elfordította a fejét az emberkereskedelemtől, lehetővé tette a drogkartellek és a tekintélyelvűek működését, és megengedte a VIP-felhasználóknak, hogy megszegjék a platform állítólag sérthetetlen szabályait. Még azzal kapcsolatban is aggályokat vetettek fel, hogy a termék biztonságos-e a tizenévesek számára. A Facebook olyan módon torzította a viselkedést, amelyet sem a vállalaton belül, sem azon kívül senki sem értett.

A személyes traumákat és szakmai kudarcokat elszenvedő alkalmazottak sikeresen azonosították a Facebook vírusos ártalmainak kiváltó okait, és konkrét terveket dolgoztak ki azok kezelésére. A platform javításának költségei azonban - amelyeket gyakran a felhasználói elkötelezettség tized százalékában mértek - magasabbak voltak, mint amennyit a Facebook vezetése hajlandó volt fizetni. Mivel munkájukat folyamatosan késleltették, felhígították vagy megfojtották, azok, akik a legjobban értették a Facebook felhasználókra gyakorolt káros hatását, választás elé kerültek: vagy hallgatnak, vagy szembe mennek a munkaadójukkal.

A Broken Code ezeknek az alkalmazottaknak és robbanásszerű felfedezéseiknek a történetét meséli el. Jeff Horwitz riporter a The Wall Street Journalnak írt, díjnyertes The Facebook Files című sorozatának folytatásaként nemcsak a Facebook kudarcainak felépítését mutatja be kijózanító részletességgel, hanem azt is, hogy a vállalat mit tudott (és gyakran mit nem vett figyelembe) a társadalmi hatásairól. 2021-ben a vállalat átnevezné magát Meta névre, és egy techno-utópisztikus csodaországot hirdetne. De ahogy a Broken Code megmutatja, a közösségi média által világszerte előidézett problémákat nem lehet megoldani egy fejhallgató felcsatolásával.