Building Trust: Kivételes vezetés egy bizonytalan világban

Olvasói vélemények

Dr. Darryl Stickel bizalomépítésről szóló könyve egy meggyőző keretrendszert mutat be, tele gyakorlati stratégiákkal, amelyek különböző kontextusokban alkalmazhatók. A vezetői és együttműködési szerepkörökben dolgozó egyének számára értékes meglátásokat nyújt, így a könyv a vezetők és a szakemberek számára egyaránt ajánlott olvasmány.

A könyv alaposan megalapozott, és szigorú keretet kínál a bizalomépítéshez. Dicsérik, hogy könnyen olvasható, gyakorlatias és hatásos. A bemutatott stratégiák hibatűrőek, így a bizalom megsértése esetén is konstruktív utat adnak az olvasóknak. A szerző meglátásai és tapasztalatai rendkívül értékessé teszik a tartalmat.

Néhány olvasó talán kevésbé innovatívnak találja a társadalmi tőkével foglalkozó tudósok bevett elméleteire való támaszkodást. Ez az érzés azonban nem hangsúlyozódik ki erőteljesen a kritikákban, ami azt jelzi, hogy a könyv többnyire pozitív visszajelzéseket kap.

(3 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Building Trust: Exceptional Leadership in an Uncertain World

Könyv tartalma:

Elveszíteni valakinek a bizalmát könnyű - visszaszerezni sokkal nehezebb. A Bizalom építése: Kivételes vezetés egy bizonytalan világban című könyvében Darryl Stickel választ ad a vezetők előtt álló legfontosabb kérdésekre: mi a bizalom, miért elengedhetetlen a vezetéshez, és hogyan válhatok megbízhatóbbá?.

A bizalom alapvető, intuitív emberi reakció; ez tartja össze társadalmunk szövetét. Sajnos a bizalom minden idők legalacsonyabb szintjén van intézményeinkben, kormányainkban, az egészségügyben és a bűnüldözésben. Kevesebb ember jár istentiszteletre, mint bármikor az elmúlt több mint nyolcvan évben. A polgárok attól tartanak, hogy a szavazataikat nem számolják meg, és hogy a politikusok hazudnak nekik - hogy maga a rendszer nem legitim. Az emberek nem veszik be az életmentő oltásokat, mert nem bíznak abban, amit az egészségügyi szakemberek és a döntéshozók mondanak nekik. A bűnüldözésben a bizalom hiánya az együttműködés hiányát, a félelmet és a törvény és a rend összeomlását motiválja. Példátlan bizalomhiányos válsággal állunk szemben.

A Bizalom építése: Darryl Stickel, a világ egyik legjelentősebb bizalomszakértője bemutatja a bizalomépítés úttörő, Trust Unlimited elnevezésű tervét. Stickel elmozdul a hagyományos megközelítéstől, amely az emberek bizalmi hajlandóságának befolyásolására irányul - ez a szélhámosok taktikája -, és tíz kar közül egyet vagy többet alkalmaz, amelyeket a vezetők "meghúzhatnak", hogy csökkentsék a rést aközött, hogy mennyire bíznak bennük, és mennyire kellene bízniuk. Ez a megközelítés őket is megbízhatóbbá teszi, és növeli a bizalmat ott, ahol az hiányos. A részletes esettanulmányok példákat mutatnak a Bizalom korlátlan modelljének működésére.