
A közelmúlt egyik legjelentősebb újítása a pénzügyi piacon az volt, hogy a brazil központi bank bejelentette a nyílt pénzügyi rendszer (open finance) megvalósításának folyamatát, amely a digitális átalakulás és az adatvédelem felé irányuló szélesebb körű mozgalom nyomán a banki ügyfelek adatainak megnyitását és más intézményekkel való megosztását eredményezte.
Tekintettel arra, hogy ez a lépés az érintett kifejezett engedélyétől függ - ami tehát szigorúan egyéni döntéshozatalt tükröz -, egy rendkívül versenyképes piacon alapvető fontosságú megérteni azokat a tényezőket, amelyek az ügyfeleket arra késztetik, hogy engedélyezzék az ilyen megosztást. Ez a tanulmány azokat a tényezőket értékelte, amelyek arra késztetik az ügyfeleket, hogy megosszák adataikat a nyílt pénzügyi rendszerben.
E célból az új technológiák elfogadására vonatkozó TRAM (Technology Readiness and Acceptance Model) pszichológiai modell kiterjesztését dolgozták ki, amely magában foglalja a kockázat és a bizalom konstruktumait.