Olvasói vélemények
Összegzés:A könyv értékes betekintést és technikákat nyújt a tanácsadók számára, hogy dinamikus és multikulturális környezetben tartós kapcsolatokat építsenek ki és tartsanak fenn az ügyfelekkel. Olyan szakembereknek szól, akik a szokásos gyakorlatokon túlmutatóan szeretnék fejleszteni tanácsadói készségeiket.
Előnyök:⬤ Gyakorlati tanácsokat kínál az ügyfélkapcsolatok kiépítéséhez, amelyek alkalmasak a különböző szakmai környezetekhez
⬤ magasabb szintű tanácsadói ismereteket feltételez, a tapasztalt szakembereket célozza meg
⬤ interaktív megközelítéseket javasol egy dinamikus világhoz
⬤ valószínűleg a folyamatos tanácsadói gyakorlatok referenciájává válik.
Hátrányok:Talán nem alkalmas kezdőknek vagy azoknak, akik nem ismerik a tanácsadási alapelveket; egyes olvasók számára túlságosan haladónak tűnhet.
(1 olvasói vélemény alapján)
Könyv tartalma:
A hagyományos tanácsadói modell a probléma diagnosztizálására és a gyógymód megtalálására helyezi a hangsúlyt.
A globalizált szervezetek, a tudás gyors terjedése és a gazdaságok összefonódása által jellemzett mai üzleti világban azonban ez a megközelítés egyre kevésbé életképes, a problémák gyorsan újraértelmeződnek, az új tudás (és a tudás birtoklása) folyamatosan felszínre kerül és megkérdőjeleződik, és egyetlen megoldás sem jelent végleges megoldást. A Consulting in Uncertainty (Tanácsadás a bizonytalanságban) olyan tanácsadói modellt fogalmaz meg, amely a posztindusztriális, tudásalapú korszakban a világ bizonytalanságával és összekapcsolódásával foglalkozik.
Brooks és Edwards a "diagnózis" helyett az eredményeket és a vizsgálatot hangsúlyozza, és felvázolja ezt az új tanácsadói modellt, valamint azokat a készségeket, amelyeket a tanácsadóknak minden bizonytalan és dinamikus környezetben az asztalra kell tenniük. A gyakorlati ismereteket a tudományossággal integráló könyv olyan készségeket tárgyal, mint például: Kapcsolati készségek és a tanácsadói kapcsolat Kulturális tudatosság és kapcsolódó készségek Kontextuselemzés A vizsgálat elősegítése Az adatok vagy információk összegyűjtése és hatékony elemzése A tanácsadók és a tanácsadással foglalkozó hallgatók, valamint a vezetők, tanárok, tanácsadók és még a szülők is tanulságosnak és hasznosnak fogják találni ezt a könyvet a mai bizonytalan világban való eligazodásban.
