Consumer.Ology: Az igazság a fogyasztókról és a vásárlás pszichológiájáról

Olvasói vélemények

A könyv érdekes betekintést nyújt a fogyasztói viselkedésbe, hangsúlyozva a vásárlási döntéseket befolyásoló tudatalatti hatásokat. Empirikus kutatásai és gyakorlati alkalmazásai miatt marketingszakembereknek és fogyasztói pszichológiával foglalkozó szakembereknek ajánlott. Néhány olvasó azonban lassúnak és ismétlődőnek találta, és egyes tanulmányok tárgyalása során nem volt elég mélyreható.

Érdekes és alkalmazható szempontok a fogyasztói magatartásról, jól kutatott empirikus bizonyítékokkal, gyakorlati érték a vállalkozások számára, könnyen olvasható, értékes a marketingesek és a piackutatásban dolgozó döntéshozók számára.

⬤ Lassan kezdődik és ismétlődő lehet
⬤ néhány olvasó úgy érezte, hogy hiányzik a mélység a tanulmányok tárgyalásakor
⬤ nem minden közönség számára vonzó vagy releváns.

(11 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Consumer.Ology: The Truth about Consumers and the Psychology of Shopping

Könyv tartalma:

Miért nem működik a piackutatás. A Consumer.

ology új, frissített és átdolgozott második kiadása most először jelenik meg kartonkötésben: The Truth About Consumers and the Psychology of Shopping (Az igazság a fogyasztókról és a vásárlás pszichológiájáról) című új kiadása új előszót és utószót tartalmaz, amelyben Philip Graves feltárja a számtalan trükköt és pszichológiai játékot, amelyet a nagyáruházak játszanak a fogyasztókkal; azt, hogy milyen módon manipulálnak minket, hogy olyan dolgokat vásároljunk, amelyeket nem is akarunk; azt, hogy milyen módon csapjuk be magunkat; és azt, hogy a legmodernebb viselkedéstudományt arra használják, hogy még jelentősebb mértékben megváltoztassák szokásainkat. Graves, a világ egyik vezető szakértője a fogyasztói magatartás területén, feltárja, hogy miért teljesen megbízhatatlanok a legtöbb piackutatásból nyert eredmények.

Akár a vállalati stratégiát meghatározni kívánó cégvezetőkről, akár a választókat megérteni kívánó politikusokról van szó, az az elképzelés, hogy egy kérdőívben megválaszolt vagy egy fókuszcsoportban megvitatott kérdések hasznos ismeretekkel szolgálhatnak az üzleti döntések megalapozásához, termékbukások, politikai baklövések és elpazarolt milliárdok okozója. Egyedülálló AFECT megközelítését alkalmazva, amely öt kritériumot tartalmaz a fogyasztói meglátások megbízhatóságának értékelésére, Graves azt állítja, hogy itt az ideje egy olyan új megközelítésnek, amely elfogadja az emberi viselkedés újfajta megértését.