Olvasói vélemények
Összegzés:A könyv Steve Robinson Chick-fil-A-nál töltött karrierjének tapasztalatait és meglátásait mutatja be, részletezve a vállalat márkájának, marketingstratégiáinak és vállalati kultúrájának fejlődését. Hangsúlyt fektet a vezetői elvekre, valamint a hit és az értékek integrálására az üzleti életben.
Előnyök:⬤ Magával ragadó és könnyen olvasható írás
⬤ értékes betekintést nyújt a márkaépítésbe, a vezetésbe és az ügyfélkiszolgálásba
⬤ inspiráló mind az üzleti, mind a személyes fejlődésre
⬤ különböző üzleti méretekben alkalmazható elvek
⬤ étteremtulajdonosok és marketingesek által is nagyra értékelt.
Hátrányok:⬤ Nem szisztematikus útmutatónak felépítve
⬤ egyes olvasók túlzásnak találhatják a vallásos elemeket
⬤ a tanulságok kissé szétszórtak lehetnek, ami egyes olvasók számára kevésbé érthetővé teszi a könyvet.
(48 olvasói vélemény alapján)
Eredeti címe:
Covert Cows and Chick-Fil-A: How Faith, Cows, and Chicken Built an Iconic Brand
Könyv tartalma:
A Chick-fil-A régóta vezető marketingese elmeséli a belső történetet arról, hogyan fordította fel a cég a gyorséttermi marketing uralkodó elméleteit, és hogyan építette fel Amerika egyik legsikeresebb és legkedveltebb márkáját.
Covert Cows will help you...
⬤ Fedezze fel a váratlan, a megszokottól eltérő marketingmódszereket és az üzleti problémák új megközelítési módjait.
⬤ Megérteni a bibliai alapokon nyugvó vállalkozásépítés pozitív hatását.
⬤ Belsős betekintést nyerjen Amerika egyik legkedveltebb márkájának fejlődésébe.
⬤ Tanulja meg a legfontosabb marketing és üzleti ismereteket attól az embertől, aki harmincnégy évig volt a Chick-fil-A marketingvezetője.
A Chick-fil-A-nál eltöltött harmincnégy éves szolgálati ideje alatt Steve Robinson teljes mértékben részt vett a vállalat növekedésében - az 1981-es 184 üzletről és 100 millió dolláros éves árbevételről 2015-re több mint 2100 üzletre és több mint 6,8 milliárd dolláros éves árbevételre -, és első kézből tanúja volt annak, hogy a vállalat kitörölhetetlen globális márkává vált. A Covert Cows and Chick-fil-A című könyvben Robinson a kulisszák mögötti kulcsfontosságú pillanatokról számol be, beleértve a Chick-fil-A vállalati céljának kialakítását és a ma már ikonikus "Eat Mor Chikin" tehénkampány kialakítását és irányítását.
Robinson a vállalat vezetőiből, az éttermek üzemeltetőiből és a vállalat alapítójából, Truett Cathyből álló tehetséges csapattal folytatott személyes interakcióira támaszkodva elmagyarázza azokat a fontos tulajdonságokat, amelyek a vállalat kultúráját felépítették és a recesszió és számos más kihívás ellenére is fenntartották. Azt is feltárja, hogy a vállalat megközelítésének minden egyes aspektusa hogyan tükrözi a keresztény értékek és az egyéni vásárlói élmény iránti rendíthetetlen elkötelezettséget. A lefegyverző őszinteséggel és leleplező történetmeséléssel megírt Covert Cows and Chick-fil-A egy nagy amerikai siker eddig soha nem mesélt története.
