CQ: A kulturális intelligencia fejlesztése a munkahelyen

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 13 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

CQ: Developing Cultural Intelligence at Work

Könyv tartalma:

Ez a könyv elmagyarázza a más országban élőknek és dolgozóknak, hogyan azonosíthatják és fejleszthetik kulturális intelligenciájukat, azaz CQ-jukat. A kulturális intelligencia a kívülálló természetes képessége arra, hogy az ismeretlen kulturális jeleket értelmezze és megfelelő módon reagáljon rájuk.

A CQ-t három alapvető tulajdonság különbözteti meg: a fej, vagyis az a képesség, hogy új információkat fedezzünk fel egy kultúráról; a szív, vagyis az egyén motivációja és bizalma egy kultúrával kapcsolatban; és a test, vagyis az a képesség, hogy a cselekvéseket és a viselkedést úgy alakítsuk át, hogy azok megfelelőek legyenek egy új kultúrában.

A magas CQ-val rendelkező menedzser képes belépni új kulturális környezetbe - nemzeti, szakmai, szervezeti, regionális - és azonnal megérteni, hogy mi történik és miért, magabiztosan léphet kapcsolatba az emberekkel, és a megfelelő lépéseket teheti. Ez a könyv, tele valós példákkal és esettanulmányokkal, elmagyarázza, hogyan lehet felmérni a saját készségeket és fejleszteni a CQ-t.