Csúcstalálkozó: Érje el a csúcsot, és emelje az ügyfelek élményét

Olvasói vélemények

A Scott Addis által írt könyvet nagyra értékelik gyakorlati tanácsai és motiváló meglátásai miatt, amelyek az értékesítési szakembereknek, vállalkozóknak és a karrierjükben sikereket elérni kívánó egyéneknek szólnak. Sok olvasó értékeli a megvalósítható lépéseket és a személyes anekdotákat, és szükséges olvasmányként tekint rá mindenki számára, aki a kereskedelmi biztosítási ágazatban vagy azon túl tevékenykedik. Egyesek azonban úgy érzik, hogy nem különbözteti meg magát jelentősen más, az értékesítésre összpontosító önsegítő könyvektől.

Gyakorlati és megvalósítható tanácsokat kínál az értékesítési szakemberek számára.

Tele van motiváló meglátásokkal és a szerző személyes tapasztalataival.

(8 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Summit: Reach Your Peak and Elevate Your Customers' Experience

Könyv tartalma:

Scott Addis kockázatkezelési szakértő és vállalkozó úgy tekint a felfelé haladásra - a készségek fejlesztésétől az üzleti kapcsolatok ápolásán át az ügyfelek hűségének megszerzéséig -, mint egy hegycsúcsra való feljutásra. Négy szintre vezet végig - a mászásra való felkészülés, az alaptábor felállítása, a csúcs megtámadása és a végső felemelkedés -, miközben kitér az Egyedi képesség(ek) azonosítására, az érzelmi intelligenciára, a másoknak való bemutatkozásra, a kreativitás és az innováció ápolására, a kapcsolatok kiépítésére és az ügyfelek bizalmának elnyerésére.

Scott - az Inc. magazin "Az év vállalkozója" döntőse és az "Amerika 25 leginnovatívabb biztosítási brókere" egyike - hisz abban, hogy a mai munkaerőpiacon dolgozó szakemberként Ön is alig várja, hogy elérje a személyes csúcsát, és ő világos utat mutat Önnek, hogy eljusson oda.

A kezdőknek és a mestereknek egyaránt szóló, jól áttekinthető útmutatójában az anekdoták és a megfontolt tanácsok, valamint a cselekvésre való felhívások között okosan egyensúlyoz. Ez utóbbiak a felfelé vezető úton megválaszolandó kérdések, teendők, követendő stratégiák, és a csúcsra vezető úton fejlesztendő tulajdonságok formájában jelennek meg.