Digital Brand Romance: Hogyan hozzunk létre tartós kapcsolatokat a digitális világban?

Olvasói vélemények

Ez a könyv a digitális marketing gyakorlatias megközelítése miatt nagy elismerést váltott ki, mivel értékes meglátásokat, megvalósítható stratégiákat és hiteles kutatásokat kínál a marketingszakemberek és a termékfejlesztők számára. Az olvasók nagyra értékelik, hogy a digitális környezetben a kapcsolatépítésre és az ügyfelekkel való hiteles kapcsolatteremtésre helyezi a hangsúlyt.

Átfogó forrás gyakorlati meglátásokkal, megvalósítható stratégiákkal, jól kutatott tartalommal, magával ragadó írásmóddal, támogató anyagokkal (videók, sablonok), és ideális mind marketingesek, mind UX/Product designerek számára.

Egyes olvasók számára korlátozó lehet a konkrét esettanulmányokra és példákra való összpontosítás, ha szélesebb elméleti kereteket keresnek.

(5 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Digital Brand Romance: How to Create Lasting Relationships in a Digital World

Könyv tartalma:

A Digital Brand Romance című könyvben megismerheti a szabadalmaztatott hatlépéses ADORE folyamatot, amely világszerte segített a márkáknak abban, hogy folyamatosan 20% feletti konverziós arányt érjenek el.

Elérkezett a holnap, és minden nagyszerű kapcsolat most már online kezdődik - beleértve a leendő vásárlója és a márkája közötti kapcsolatokat is.

Akár cipőt, akár szoftvert vagy űrhajóalkatrészt árul, a romantika a digitális világban kezdődik és fejlődik. Míg a vállalkozások több mint 80%-a úgy gondolja, hogy kiváló ügyfélélményt nyújt - az ügyfeleknek csak 8%-a ért egyet ezzel. A valóság az, hogy a modern, digitális márkakapcsolatok állapota meglehetősen diszfunkcionális: a 3%-os átlagos konverziós arány azt jelenti, hogy a márkával való kapcsolatfelvételek 97%-a sikertelen. Ez az eredménytelenség nem csak a marketingköltségvetést emészti fel, de a márkával való jövőbeli kapcsolatokat is beszennyezi.

A Digital Brand Romance című könyvben megismerheti a szabadalmaztatott hatlépcsős ADORE folyamatot, amely világszerte segített a márkáknak abban, hogy folyamatosan 20% feletti konverziós arányt érjenek el. Az ADORE folyamatot a leginnovatívabb scale-up cégek, a leggyorsabban növekvő exportőrök és a vezető márkák használják, hogy következetesen többet és gyakrabban adjanak el. Az ADORE folyamat minden egyes lépése a márkával való digitális kapcsolat egyik kulcsfontosságú befolyásoló pillanatához igazodik. Az egyes pillanatokat mozgató erők megértése lehetővé teszi, hogy azonosítsa a kapcsolat megromlásának jeleit; a problémák gyakori okait és azok megoldásának módját; valamint azt, hogy milyen mérőszámokat kövessen nyomon az előrehaladás méréséhez. Azt is megtanulja, hogyan alkalmazhatja a folyamatot a rendszeres digitális kapcsolatauditok elvégzésére, megszüntetve ezzel, hogy a szerencsére hagyatkozzon márkája jövőbeli sikerében.

A Digital Brand Romance rendkívül gyakorlatias, és taktikai, hasznos tanácsokat kínál, amelyeket azonnal alkalmazhat a vállalkozásában.