Disruptive Selling: Az értékesítés, a marketing és az ügyfélszolgálat új stratégiai megközelítése

Olvasói vélemények

A könyv vegyes értékeléseket kap a felhasználóktól. Egyesek szerint értékes forrás a modern marketing- és értékesítési stratégiákhoz, míg mások kritizálják, hogy elavult és hiányoznak belőle az eredeti meglátások.

⬤ Új perspektívát kínál a marketing, az értékesítés és az ügyfélkapcsolatok terén
⬤ a jelenlegi üzleti gyakorlat szempontjából releváns témákat tartalmaz
⬤ értékesítőknek és cégtulajdonosoknak ajánlott.

⬤ Egyesek szerint középszerű és tele van felhánytorgatott tartalommal
⬤ európai fókuszú lehet, ami korlátozza alkalmazhatóságát
⬤ kritizálták, hogy elavult és rosszul fordított.

(4 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Disruptive Selling: A New Strategic Approach to Sales, Marketing and Customer Service

Könyv tartalma:

A klasszikus értékesítési erők fénykora lejárt.

Az ügyfelek mobil és online életet élnek, és a sikeres vállalatok a digitálisan feljogosított fogyasztókkal való kapcsolattartás érdekében diszruptív koncepciókat alkalmaznak. Disruptive Selling segít a vállalatoknak az értékesítés új korszakára való átállásban, a kínálat és a kereslet innovatív módon történő összehangolásával.

A sikeres diszruptív értékesítési koncepcióknak egy sor tényező megfelelő kombinációján kell alapulniuk, beleértve annak megértését, hogy mi motiválja az ügyfelek megfelelő értékjavaslatait, a megfelelő szervezeti struktúrákat és a megfelelő átfogó üzleti kultúrát. A Disruptive Selling mindezt, és még többet is demisztifikál. Az olyan diszruptív szervezetektől, mint az AirBnB, a Zalando és a Bol.com esettanulmányokat és példákat bemutató könyv képessé teszi az olvasókat arra, hogy kritikusan szemléljék saját szervezeteiket és kereskedelmi interakciós modelljeiket, és megkezdjék saját diszruptív értékesítési útjukat.

Gondosan kutatott, világosan kifejtett keretet tartalmaz a diszruptív értékesítéshez, valamint gyakorlati útmutatókat, amelyek lehetővé teszik az olvasók számára, hogy azonnal belevágjanak. Iparágtól, ágazattól vagy vállalati mérettől függetlenül a Disruptive Selling a végső útmutató ahhoz, hogy versenyképesek és alkalmazkodóképesek maradjunk egy folyamatosan változó világban.