Drámamentes munkahely létrehozása: A bennfentesek útmutatója a konfliktusok, a közömbösség és a bizalmatlanság kezeléséhez

Olvasói vélemények

Anna Maravelas könyvéről szóló kritikák kiemelik annak hatékonyságát a munkahelyi konfliktusok kezelésében és a vezetői készségek fejlesztésében. Az olvasók nagyra értékelik a világos és megvalósítható meglátásokat, valamint a szerző magával ragadó előadásmódját a szemináriumok során. A könyvet a pozitív munkahelyi kultúra megteremtésére szolgáló gyakorlati eszközök és technikák miatt emelik ki.

⬤ Éleslátó és hatásos valós tanulságok a vezetők számára.
⬤ Az összetett kérdések világos és tömör magyarázata.
⬤ Átalakító tanácsok, amelyek különböző szervezeti környezetben is hatékonyak.
⬤ Bizonyítékokon alapuló módszerek, amelyek javítják az együttműködést és az elkötelezettséget.
⬤ Együttérző és érzelmileg intelligens megközelítés a munkahelyi dinamikához.
⬤ Gyakorlati technikák a feszültségek de-eszkalálására és a konfliktusok megoldására.

A véleményekben nem említettek jelentős ellenérveket. Egyes felhasználók azt kívánják, bárcsak korábban olvasták volna a könyvet, ami inkább egy elszalasztott lehetőségre utal, mint magának a tartalomnak a hibájára.

(9 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Creating a Drama-Free Workplace: The Insider's Guide to Managing Conflict, Incivility & Mistrust

Könyv tartalma:

"Maravelas a legjobb forrás a munkahelyi ingerlékenységről és feszültségről.” --Matt Villano, New York Times

Az emberi vágyakozás a tisztelet és a méltóság iránt mély és átható. Mégis, miközben több mint 300 munkahelyi konfliktust oldott meg, Anna Maravelas szerző több ezer feszültséggel és bizalmatlansággal küzdő emberrel találkozott.

A Drámamentes munkahely létrehozása olyan stratégiákat tartalmaz, amelyekkel elkerülhetők és megfordíthatók ezek a nyugtalanító tendenciák. Megtudhatja, miért csúszik ki a bizalom és a kötődés a kezeink közül, annak ellenére, hogy vágyunk az együttműködésen és a sikeren alapuló munkahelyekre.

Állítsa meg a gyakori hibákat, mielőtt azok kisétálnának az ajtón a legértékesebb értékeivel - a bizalommal, a munkamorállal és a termelékenységgel - együtt. Ezekkel az idegtudományokon alapuló, bizonyítottan bevált készségekkel megteremtheti a kívánt és megérdemelt környezetet.

Ebben a könyvben megtanulhatja, hogyan:

⬤ Vonja ki a drámát a nézeteltérésekből, és fokozza problémamegoldó képességét.

⬤ Kiküszöbölje a munkahelyi feszültségek 5 alapvető okát.

⬤ Keményen kezelje a problémát és lágyan az embereket, és tartós szövetségeket hozzon létre.

⬤ Fenntartja integritását azzal, hogy inkább az emberekkel beszél, mint róluk.

⬤ Változtassa fel a múlt iránti keserűséget a jövőért való közös felelősségvállalással.

Ha tudja, hogyan alakítsa át a konfliktust együttműködéssé, az minden interakció, kihívás és lehetőség kimenetelét befolyásolja.