Értékelés:
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.
E-Governance: A Comprehensive Framework
Ez a könyv az indiai e-kormányzati projektek diagnosztikai vizsgálatára támaszkodik, amelyet azzal a céllal végeztek, hogy megragadják a technológia, az emberek (funkcionáriusok), a folyamatok és a rendszerek kölcsönös függőségét. A tanulmány a részvételi és a menedzsment eszközök és technikák kombinációját alkalmazta.
A könyv mélyreható elemzéssel és tudományos alapossággal foglalkozik az e-kormányzás következő alapvető szempontjaival: Az üzleti folyamatok átalakítása (BPR) és a változásmenedzsment, a stratégia kialakítása és a polgárközpontú e-közigazgatási rendszertervezés. A könyv hangsúlyozza, hogy az e-kormányzati kezdeményezések sikere nemcsak az informatika bevezetésén, hanem az intézményi változásokon is múlik. India nemzeti e-kormányzati terve (National e-Governance Plan, NeGP) nagyszerű platformot biztosított az ország egész területén az e-kormányzati kezdeményezések kiterjesztéséhez.
Az e-kormányzás nagy lehetőséget kínál a kormány számára működésének átalakítására. Bár az e-kormányzás keretében már számos sikeres kísérleti projekt valósult meg, a teljes körű bevezetéshez a rendszertervezés - a folyamatok átalakítása, a munkakultúra irányítása, a képességek, a szervezetfejlesztés, a polgárok törekvései stb.
komplex kérdéseinek sikeres kezelésére van szükség. A könyv értékes betekintést nyújt az e-kormányzati rendszerek tervezésébe és irányításába.