Értékelés:
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 15 olvasói szavazat alapján történt.
Healthcare Marketing: Strategies for Creating Value in the Patient Experience
Egészségügyi marketing: Stratégiák az értékteremtéshez a betegélményben olyan eszközökkel látja el a hallgatókat, amelyekkel hatékonyan kombinálhatják az egészségügyi szakértelmet a legfontosabb marketingelvekkel, hogy pozitívan befolyásolják a betegek elégedettségét. A könyv gyakorlati egészségügyi szakemberek meglátásait, célzott olvasmányokat és az egészségügy világához mélyen kapcsolódó marketingismeretek hátterét tartalmazza, hogy segítse a hallgatókat az alkalmazkodásban és a boldogulásban egy dinamikus és folyamatosan változó iparágban.
A szöveg nyitó fejezete meghatározza azt a hét területet, amelyet az egészségügyi szolgáltatóknak meg kell vizsgálniuk annak megállapításához, hogy termékeik és szolgáltatásaik értéket nyújtanak-e a betegek számára. A későbbi fejezetek az egészségügyi paradigmaváltással, a stratégiai egészségügyi marketinggel, az ápolók értékteremtésének módjával, a betegközpontúsággal és az egészségügyi marketing etikájával foglalkoznak.
Az Egészségügyi marketing felkészíti a hallgatókat arra, hogy a pozitív betegélmény támogatásához szükséges marketing és menedzsment szaktudással lépjenek be a professzionális egészségügyi környezetbe. A könyv kiváló forrás az egészségügyi programok és szolgáltatások marketingjére összpontosító kurzusokhoz. A gyakorló egészségügyi szakemberek is értékesnek és időszerűnek találják az információkat.
Kerri M. Camp a University of Texas at Tyler marketing tanszékének docense. A Texas Tech University-n szerzett doktori címet, és több mint hétéves ipari tapasztalattal rendelkezik az egészségügyi adminisztráció és az egészségügyi szervezetek számára nyújtott marketing tanácsadás területén. Több egészségügyi szervezet igazgatótanácsában és tanácsadó bizottságában is tevékenykedett, valamint a The Daily Sentinel meghívott rovatvezetője, a CBS és az NBC helyi híradójának médiatanácsadója, és számos állami és helyi szervezet meghívott előadója volt.
Barbara Ross Wooldridge a University of Texas at Tyler marketingprofesszora. A Louisiana Állami Egyetemen szerzett doktori címet, és mind tudományos, mind szakmai háttere a marketing területén van. Az elmúlt öt évet az egészségügyi terület kutatásában elmerülve töltötte, és az UT Tyler Online Healthcare M. B. A. képzésben tanított annak megalapítása óta. Tanított alapvető egészségügyi marketinget és speciális témákat az egészségügyben. Orvosi/marketinges ügyekben szakértő tanúként szolgál.
