Endineering: Olyan fogyasztási életciklusok tervezése, amelyek ugyanolyan jól végződnek, mint ahogyan kezdődnek.

Olvasói vélemények

Az „Endineering” című könyv értékes betekintést nyújt a termék életciklusában a beszállás fontosságába, hangsúlyozva, hogy egy termék története nemcsak a kezdeteket és a közepeket foglalja magában, hanem a befejezéseket is. A könyv kereteket kínál a vásárlói élmény és az érzelmi elköteleződés javításához, így a termékfejlesztéssel és -tervezéssel foglalkozó szakemberek számára kifejezetten ajánlott.

⬤ Cselekvőképes keretek az ügyfélélmény navigálásához
⬤ hangsúlyozza az off-boarding fontosságát
⬤ inspiráló és gyakorlati meglátások
⬤ nélkülözhetetlen olvasmány termékmenedzserek és tervezők számára
⬤ javítja az érzelmi elköteleződést és erősíti a fogyasztó-márka kapcsolatokat.

Egyes olvasók kevésbé találhatják relevánsnak az off-boardingra való összpontosítást, ha munkájuk elsősorban a termékéletciklus más területein folyik.

(4 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Endineering: Designing consumption lifecycles that end as well as they begin.

Könyv tartalma:

Hány hirdetést terveztél? Hány terméket dobott piacra? Terveztél már befejezést? Számít ez?

A fogyasztói életciklusban van egy rés, amelyre figyelmet kell fordítani - a vég. Ebben a résben halmozódnak fel a fogyasztói problémák: gyűjtögetés, környezetszennyezés, nem kívánt képek a közösségi médiában, biztonsági kockázatok, rosszul eladott pénzügyi termékek.

Ez a könyv azt az egyedülálló megközelítést alkalmazza, hogy ezeknek a problémáknak közös forrása van: a rossz fogyasztói tapasztalat a végén.

Az Endineering megmutatja, hogyan lehet ezeket a problémákat megoldani, új lehetőségeket feltárni és jobb fogyasztói befejezéseket tervezni. A történetek, új eszközök és módszerek keveréke lehetővé teszi, hogy a politikai döntéshozatalban, az üzleti életben és a termékfejlesztésben dolgozó olvasók új megközelítést nyerjenek a fogyasztói problémák kezeléséhez.

Ez egy HOGYAN könyv a befejezésekről: mit és hogyan tegyünk.