Értékelés:

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.
Violence in the Workplace
A munkahelyi erőszak folyamatosan növekszik. A címlapok újabb elégedetlen ügyfelekről vagy alkalmazottakról (vagy volt alkalmazottakról) számolnak be, akik visszatérnek, hogy pusztítást végezzenek.
A gyorséttermektől kezdve a postahivatalokon át az iskolákig és az üzleti irodákig a lista hosszan folytatható. A radikális politika is követelt már áldozatokat jól ismert atrocitásokban. Ebben az úttörő könyvben az ilyen erőszak természetét tárgyalják.
A munkahelyi támadók 5 típusát tekintjük át, esettanulmányokat is bemutatva, hogy milyen hatást gyakorolnak a munkavállalóra-áldozatra. Az olvasót ténylegesen beavatják a támadó elméjébe, hogy figyelmeztessék a munkaadókat és a munkavállalókat a lehetséges problémákra.
Vállalkozás, társadalom, nem vagyunk tehetetlenek. Megelőzhetjük.