Értékközpontú üzleti folyamatmenedzsment: Az értékváltás a tartós versenyelőnyért

Olvasói vélemények

Az értékvezérelt üzleti folyamatmenedzsmentről (BPM) szóló könyv nagyra értékelt a gyakorlati meglátásai és a szervezetekben értéket teremtő BPM-koncepciók világos megfogalmazása miatt. Kezdők és tapasztalt szakemberek számára egyaránt vonzó, mivel útitervet nyújt a BPM hatékony megvalósításához és a tudományág sokoldalú megértéséhez. Egyes olvasók azonban úgy érzik, hogy hiányoznak belőle az újszerű ötletek, és nem mindenki számára lehet, hogy magával ragadó.

Gyakorlati útmutatást nyújt a BPM-ről, könnyen érthető, kezdők és haladók számára egyaránt alkalmas, valós példákat hoz, hangsúlyozza az értékteremtést, és hidat képez a stratégia és a végrehajtás között.

Néhány olvasó úgy találja, hogy a könyvből hiányzik az újdonság, és azt állítja, hogy unalmas lehet; megemlítik, hogy előnyben részesítik az innovatívabb megközelítéseket, például a Lean Transformationt.

(59 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Value-Driven Business Process Management: The Value-Switch for Lasting Competitive Advantage

Könyv tartalma:

Dicséret az értékvezérelt üzleti folyamatok menedzsmentjéről

"A könyv jóval túlmutat a hagyományos módszerek és eszközök szemléletén, hogy bemutassa a BPM-nek mint menedzsment diszciplínának a legaktuálisabb, széleskörűen megalapozott nézetét....".

--Paul O'Flaherty, pénzügyi igazgató, Eskom

"Franz és Kirchmer közvetlenül a BPM üzleti életben betöltött szerepének lényegére hatolnak, azáltal, hogy az értékre mint mozgatórugóra, a vezetési fegyelemre mint követelményre és a stratégia végrehajtásra való átültetésére mint a siker mércéjére összpontosítanak....".

--Richard Maltsbarger, SVP of Strategy & BPM, Lowe's Companies, Inc.

"Ha az Ön vezérigazgatója átadott egy sor stratégiai imperatívuszt, akkor készen áll az értékvezérelt BPM-re. Ez a könyv megadja azt a jövőképet, hogy hogyan lehet nyerni az integrált globális gazdaságban azáltal, hogy egy alapvető BPM-fegyelmet épít ki a vállalatában az üzleti stratégia megvalósításának egyszerűsítése érdekében....".

--Kathleen Donahue, az üzleti folyamatok menedzsmentjének vezető igazgatója, Pfizer Inc.

"Az üzleti folyamatmenedzsmentet (BPM) vezetési fegyelemként kell bevezetni, és a szervezet stratégiai szükségleteihez kell kapcsolni a legjobb üzleti hatás elérése érdekében. Franz és Kirchmer megmutatja, hogyan lehet ezt elérni..... Ajánlom a könyvet felsővezetőknek, BPM-gyakorlóknak, valamint a tudományos világnak.".

- Dr. Drs. Drs. h. c. August-Wilhelm Scheer professzor, BPM gondolkodó és vállalkozó

" Az értékvezérelt üzleti folyamatmenedzsment egy játékváltoztató könyv....".

--Larry M. Starr, Ph. D., ügyvezető igazgató és akadémiai elnök, Szervezeti dinamika Graduális Tanulmányok, Pennsylvaniai Egyetem.

"Franz és Kirchmer erős alapot nyújt az olvasóknak a BPM életciklusának minden szakaszában.".

--Alan Trefler, alapító és vezérigazgató, Pegasystems Inc.

"A Franz és Kirchmer által meghatározott értékvezérelt BPM egy éleslátó módja annak, hogy a rendelkezésre álló módszereket és eszközöket a folyamatmenedzsmenten keresztül valódi üzleti hatást érjünk el. Ez egy újszerű megközelítés, amellyel gyorsan át lehet térni a stratégiától a végrehajtásig.".

--Dr. Wolfram Jost, CTO, Software AG

A könyvről:

Az üzleti folyamatmenedzsment (BPM) a hatékonyság és az innováció ösztönzésének, valamint a stratégiai szükségletek megvalósításának erőteljes menedzsmentfegyelme. Ha olyan üzleti stratégiát dolgoz ki, amelyet a BPM pragmatikus alkalmazása támogat, a folyamatok fontos eszközökké válnak - és az üzleti siker hamarosan követi őket. Ezt hívják értékvezérelt BPM-nek, és ez a játékváltoztató útmutató lépésről lépésre végigvezeti Önt a teljes folyamaton.

Az Accenture globális vezetési tanácsadó cég BPM-szakértőinek csapata néhány olyan kulcsfontosságú összetevővel szolgál, amelyekre a legmagasabb szintű megkülönböztetés és teljesítmény eléréséhez van szükség. Franz és Kirchmer elmagyarázzák, hogyan lehet az értékorientált BPM-et a meglévő BPM-erőfeszítésekkel szinkronban elindítani, és feltárják a gyakori útakadályokat, valamint a leküzdésükhöz szükséges egyértelmű lépéseket. Az Értékvezérelt üzleti folyamatmenedzsment című könyvvel egy teljes körű útmutatót tarthat a kezében, amely a következőket tartalmazza:

⬤ Az azonnali üzleti előnyök eléréséhez, miközben tartós BPM-képességeket épít ki.

⬤ A megfelelő csapat és infrastruktúra felállítása az eredmény- és értékalapú BPM-képességre tervezett szervezet kiépítéséhez.

⬤ A folyamatfejlesztések értékelése és rangsorolása az átfogó üzleti stratégiával összhangban, a legfontosabb igények kielégítése és a legnagyobb érték biztosítása érdekében.

A szerzők számos végponttól végpontig tartó esettanulmányt tartalmaznak különböző iparágakból. Ezek értékes betekintést nyújtanak a folyamatok és az érték sikeres összekapcsolásába.

Ha az a célja, hogy minden alkalmazottat minden szinten képessé tegyen arra, hogy virtuozitását a stratégiához igazodó módon fejezze ki, akkor ez a könyv Önnek szól. Ha olyan innovatív termékek és szolgáltatások létrehozására törekszik, amelyek megfelelnek a változó vevői igényeknek, akkor ez a könyv Önnek szól. Ha azt szeretné, hogy emberei és technológiai képességei kiválóan hajtsák végre az új paradigmát, és ezáltal soha nem látott értéket valósítsanak meg, akkor ez a könyv Önnek szól.

Ha most akarja megragadni a versenyelőnyt - és azt az elkövetkező években is meg akarja őrizni -, akkor az Értékvezérelt üzleti folyamatmenedzsment az Öné.