Értékelés:

Az Artie Mahal által írt „Facilitator's and Trainer's Toolkit” című könyvről szóló kritikák kiemelik annak gyakorlati hasznosságát és hozzáférhetőségét mind az új, mind a tapasztalt facilitátorok számára. Számos kritikus dicséri a jól strukturált keretrendszert, a változatos eszközkészletet és a bemutatott fogalmak könnyű megértését. Néhány kritika azonban megemlíti, hogy a tartalom túlságosan leegyszerűsítő lehet a tapasztalt szakemberek számára, és bizonyos területeken nem elég mélyreható.
Előnyök:Jól szervezett, könnyen érthető, gyakorlati tanácsok és sablonok, széles körű eszköztár, hasznos a multikulturális facilitációhoz, átélhető anekdoták, kezdők és haladók számára egyaránt alkalmas, a széles körű tapasztalatokat közérthető formátumba sűríti, készségfejlesztésre és fejlesztésre ösztönöz.
Hátrányok:A tapasztalt facilitátorok számára túl alapszintű, egyes tartalmakat elavultnak vagy kevés mélységűnek érzékeltek, nem alkalmas azok számára, akik haladó facilitációs stratégiákat keresnek, elsősorban a facilitációra és nem a képzésre összpontosít, egyes kritikusok szerint a könyv kiábrándító volt, vagy nem adott hozzá új meglátásokat.
(23 olvasói vélemény alapján)
Facilitator's and Trainer's Toolkit: Engage and Energize Participants for Success in Meetings, Classes, and Workshops
Az értekezletek lebonyolításához, az ülések és műhelytalálkozók vezetéséhez, valamint a tudás oktatás és képzés révén történő átadásához szükséges keretek, technikák és eszközök elsajátítása. A bevált módszerekre való összpontosítás mellett ez a könyv számos új és innovatív ötletet tartalmaz, amelyeket a szerző több évtizedes tapasztalata alapján fejlesztett ki. A könyv 12 fejezetet tartalmaz:
⬤ Az 1. fejezet Facilitációs keretrendszer az összes facilitációs típust négy általános kategóriába sorolja: Stratégiák és megoldások, Programok és folyamatok, Tanulás és fejlesztés, valamint Együttműködés és együttműködés.
⬤ A 2. fejezet, Value Proposition, a Career Steps Framework (Karrierlépések kerete) segítségével bizonyítja a facilitációs készségek és kompetenciák megtérülését.
⬤ A 3. fejezet, Facilitációs folyamat, a facilitációs folyamat egyes fázisait ismerteti: Szerződéskötés, előkészítés, ülés alatt, lezárás, és értékelés.
⬤ A 4. fejezet, Facilitációs vezetés Napoleon Hills tizenegy vezetői tényezőjét, valamint a Facilitátorok Nemzetközi Szövetsége által meghatározott értékeket, etikát és kompetenciákat vizsgálja.
⬤ Az 5. fejezet, Engagers and Energizers, feltárja a felnőttek oktatásának és a tanulás átadásának művészetét és tudományát, valamint a résztvevők elkötelezettségének optimalizálását Dr. Howard Gardner Multiple Intelligences (Többszörös intelligencia) segítségével.
⬤ A 6. fejezet, Eszközök, bemutatja az ötletbörze alapvető technikáját, és megmutatja, hogyan használjon 35 praktikus facilitációs eszközt különböző helyzetekben, többek között problémamegoldásban, csoportdinamikában és történetmesélésben.
⬤ A 7. fejezet, Műhelykörnyezet, a facilitáció-barát elveket vázolja fel, majd útmutatást ad a terem berendezésére, a különböző ültetési módokra, a felszerelésre, az ételekre és a kellékekre vonatkozóan.
⬤ A 8. fejezet, Virtuális facilitáció, a személyes facilitáció megfelelő alternatíváit kínálja a négy kulcsfontosságú területen alkalmazott gyakorlati technikák segítségével: Elkötelezettség, Kapcsolat, Kommunikáció és Technológia.
⬤ A 9. fejezet, Interkulturális facilitáció, bevált technikákat mutat be arra vonatkozóan, hogyan lehet elősegíteni a tanulás átadását és a kultúrák közötti hatékony együttműködést Dr. Geert Hofsgtede A kultúrák közötti kommunikáció dimenziói alkalmazásának segítségével.
⬤ A 10. fejezet, a Vizuális facilitáció bemutatja a vizuális eszközök és a grafikai felvételek erejét, mint a hatékony együttműködés és kommunikáció eszközét a szervezeti környezetben.
⬤ A 11. fejezet, Önfejlesztés, útmutatást nyújt a facilitációs kompetencia fejlesztéséhez és a fejlődés nyomon követéséhez. Ez a fejezet a szerző saját útjával zárul, amely során egy teljes értékű facilitátorrá vált.
⬤ A 12. fejezet, Eszköztár, lépésről lépésre ismerteti a megközelítést, valamint sablonokat és példákat mutat be, ahol a 6. fejezetben szereplő 35 eszköz mindegyike sikeresen használható.
A könyv a facilitátorok és trénerek erőforrásairól szóló résszel zárul.