Fogyasztói magatartás

Eredeti címe:

Consumer Behavior

Könyv tartalma:

A fogyasztói magatartás az az alkalmazott társadalomtudomány, amely az egyének, csoportok és szervezetek, valamint az áruk és szolgáltatások vásárlásával, használatával és elidegenítésével kapcsolatos tevékenységeiket tanulmányozza. A fogyasztói magatartás azon érzelmi, viselkedési és mentális reakciók tanulmányozására is összpontosít, amelyeket a fogyasztók bármilyen áru és szolgáltatás megvásárlását megelőzően mutatnak.

Célja annak értékelése, hogy az attitűdök, érzelmek és preferenciák hogyan befolyásolják a fogyasztók vásárlási magatartását. A vásárlási magatartás minden különböző aspektusával foglalkozik, a vásárlás előtti és a vásárlás utáni tevékenységektől kezdve. Tanulmányozza az egyének olyan jellemzőit, mint a demográfiai jellemzők, a hűség, a márka iránti elkötelezettség és az ajánlási hajlandóság, valamint az olyan csoportok, mint a család, a barátok és a társadalom befolyását az emberek szükségleteire és igényeire.

Ez egy interdiszciplináris tudományág, amely más területekből, például a viselkedési közgazdaságtanból, szociológiából, antropológiából, pszichológiából és etnográfiából merít. Ez a könyv ennek a területnek minden fontos aspektusát feltárja a mai forgatókönyvben.

A fogyasztói magatartással kapcsolatos különböző megközelítések, értékelések, módszertanok és fejlett tanulmányok szerepelnek ebben a könyvben. Ez a könyv átfogó ismereteket nyújt az olvasóknak.