From the Ground Up: Hogyan mentheti meg az első vonalbeli személyzet Amerikát az egészségügyben?

Olvasói vélemények

A „From the Ground Up: How Frontline Staff Can Save America's Healthcare” című könyv hangsúlyozza az egészségügyi dolgozók és a vezetőség közötti együttműködés fontosságát az egészségügyi rendszer javítása érdekében. Meggyőző érvekkel, gyakorlati stratégiákkal és inspiráló esettanulmányokkal mutatja be, hogy a frontvonalban dolgozók bevonása hogyan vezethet jobb betegellátási eredményekhez, a dolgozók elégedettségéhez és a rendszer általános hatékonyságához.

⬤ Gyakorlati megoldásokat kínál az egészségügyi ellátás javítására a frontvonalban dolgozók bevonásával.
⬤ Inspiráló esettanulmányokat és sikertörténeteket kínál különböző iparágakból.
⬤ Kiemeli a vezetőség és a személyzet közötti együttműködés és bizalom fontosságát.
⬤ Közérthető stílusban íródott, így minden olvasó számára könnyen érthető.
⬤ Ösztönzi az innovációt és a betegellátásban közvetlenül érintettek véleményének meghallgatását.

⬤ Néhány olvasó számára nem lesz gyors olvasmány, mivel részletes elemzéseket és esettanulmányokat tartalmaz.
⬤ Az egészségügyi válság minden aspektusával nem feltétlenül foglalkozik teljes mértékben, mivel a hangsúly a munkaadók és a vezetők közötti partnerségen van.

(15 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

From the Ground Up: How Frontline Staff Can Save Americas Healthcare

Könyv tartalma:

„Mindenkinek, aki kórházi vezetői szerepet tölt be, el kell olvasnia ezt a könyvet, mivel rengeteg gyakorlati tanácsot kínál a klinikai ellátás javítására törekvő szervezetek számára.”.

--Amy C. Edmondson, a Harvard Business School professzora és a The Fearless Organization (A félelem nélküli szervezet) című könyv szerzője.

Minden amerikai megérdemli, és hozzá kell férnie a magas színvonalú, megfizethető egészségügyi szolgáltatásokhoz, amelyeket olyan szakemberek nyújtanak, akiknek elegendő idejük és forrásuk van az ellátásra. Ez a könyv bevált és gyakorlatias megközelítéseket kínál az egészségügyi szervezetek átalakításához, hogy azok kevésbé széttagoltak - és inkább betegközpontúak - legyenek, felhasználva a betegellátás frontvonalában dolgozó személyzet tapasztalatait.

Peter Lazes és Marie Rudden bemutatja, hogy a sikeres szervezeti változtatási törekvések egyik központi eleme a vezetők, az egészségügyi személyzet és a betegek közötti együttműködés és aktív kommunikáció. Esettanulmányokon és a frontvonalban dolgozók közvetlen hangján és tapasztalatain keresztül pontosan feltárják, hogy mi szükséges ahhoz, hogy a személyzetet és a szolgáltatókat hatékonyan bevonják az intézményükben tapasztalható betegellátási hiányosságok javításába.

Ez a könyv nem csupán egy kézikönyv, amely részletesen bemutatja, hogy mit lehet elérni, ha a frontvonalban dolgozóknak közvetlen beleszólásuk van a gyakorlati környezetük irányításába, hanem azért is íródott, hogy megmutassa, hogyan lehet átalakító változásokat elérni kórházaink és járóbeteg-rendelőink működésében. Egy olyan időszakban, amikor az egészségügyi rendszereinkben lévő hatalmas hiányosságok a COVID-19 világjárványra adott széttöredezett válaszok miatt napvilágra kerültek, ez a könyv reményt és tervet kínál a változásra.