Globális virtuális csapatok. Hogyan fokozhatja az új információs és kommunikációs technológiák használata a bizalmat a globális virtuális csapatokban: elméleti vizsgálat

Eredeti címe:

Global Virtual Teams. How the Usage of New Information and Communication Technologies can Enhance Trust in Global Virtual Teams: A Theoretical Investi

Könyv tartalma:

Szemináriumi dolgozat a következő tárgyból: 2018, Leadership and Human Resource Management - Miscellaneous, osztályzat: 1,3, Fresenius University of Applied Sciences Hamburg, nyelv: A nyelv: English, abstract: Globalizáció, flexibilizáció, decentralizáció és hálózatépítés mind olyan divatos szavak, amelyek munkahelyeinket 4. munkává változtatják.

0. A Deloitte nemrégiben készült, 2016-os és 2018-as globális humántőke trendekről szóló felmérései leírják az önszerveződő hálózatok és a hiper-kapcsolt munkahelyek, valamint a digitális HR trendjeit, és azt ajánlja, hogy a szervezeteknek újra kell tervezniük munkakörnyezetüket a HR-rel mint alkotóval, hogy megkönnyítsék a vállalathatárokon átnyúló együttműködést. A globális virtuális csapatok (a továbbiakban: GVT-k) az egyik módja annak, hogy reagáljanak ezekre a trendekre és versenyképesek maradjanak.

Számos felmérés jelzi, hogy a globális virtuális csapatmunka mennyire elterjedt.

Egy 2016-os felmérésben 80 országból 1372 válaszadó vett részt. Ezek 85%-a jelezte, hogy már dolgozott GVT-kben.

Ahhoz, hogy ezek a csapatok sikeresek legyenek, sokféle tényezőtől függenek, amint az az 1. ábrán látható (a szövegben nem szerepel). Az egyik fő különbség a GVT-k és a helyhez kötött csapatok között az információs és kommunikációs technológiákon (a továbbiakban: IKT) keresztül történő interakció.

A legfontosabb sikertényező, ugyanakkor a legnagyobb kihívás e csapatok számára a kölcsönös bizalom kialakítása. Ez a tanulmány összekapcsolja a két sikertényezőt, hogy kiderítse, hogyan lehet a bizalmat a legmodernebb IKT-k megfelelő használatával kiépíteni. A bizalom kiépítésének módja az egyik legtöbbet kutatott téma a GVT szakirodalomban.

Emellett a tudósok már a kommunikáción keresztül történő bizalomépítést is bevonták a kutatásaikba. Kutatásukat azonban még nem terjesztették ki az olyan új IKT-kre, mint a Web 2.

0 vagy a virtuális szobák. A tudósok kritikusan megjegyzik, hogy bár ezeket a technológiákat már használják a gyakorlatban, "úgy tűnik, hogy a kutatás nem tart lépést a gyakorlattal". A 3D-s virtuális környezetekkel, például a virtuális szobákkal kapcsolatban Gilson et al.

mindössze öt cikket talált, és ezek tartalma meglehetősen általános volt.