Goodwin: Conflict Survival Kit_2

Olvasói vélemények

A könyv általában véve jó fogadtatásra talált a konfliktustárgyalásokról szóló informatív tartalma, könnyű olvashatósága és szervezeti felépítése miatt. Néhány felhasználó azonban a könyv állapotával és digitális hozzáférhetőségével kapcsolatos problémákról, valamint a tankönyvekre jellemző szárazságról számolt be.

Könnyen olvasható, jól szervezett tartalom, hasznos hallgatók és szakemberek számára, releváns esettanulmányok, jó oktatási források, egyetemi oktatók által ajánlott.

Néhány példány sérült volt, a Kindle-kiadásnak letöltési korlátai voltak, a tartalom száraznak vagy egyértelműnek tekinthető, az ismétlődő esettörténetek egyes hallgatókat untattak.

(29 olvasói vélemény alapján)

Könyv tartalma:

A konfliktus túlélőkészlet a frontvonalból szemlélve: Tools for Resolving Conflict at Work (Eszközök a munkahelyi konfliktusok megoldásához) című kiadvány a feletteseknek, csoportvezetőknek és menedzsereknek a szervezetekben felmerülő konfliktusok kezeléséhez szükséges ismeretekre összpontosít.

Minden fejezet tömören elmagyarázza a konfliktuselméleteket, kereteket és modelleket, miközben a fontos interperszonális és vezetői készségekre összpontosít. Ez a tantermi szöveg és munkahelyi útmutató olyan stratégiákat mutat be, amelyek azonnal alkalmazhatók a munkahelyen, és végig gyakorlatias gyakorlatot biztosít.

Ebben a kiadásban teljes mértékben frissített, új fejezetet tartalmaz a kulturális kommunikációs különbségekről, többet a közvetítésről, a konfrontáció során a nyugalom megőrzésének stratégiáiról, valamint a munkahelyi zaklatás kezeléséről szóló részt.