Gyakorlati útmutató a Salesforce Experience Cloudhoz: Digitális élmény építése, javítása és kezelése a Salesforce segítségével

Olvasói vélemények

Phil Weinmeister „Practical Guide to Salesforce Experience Cloud” című könyvét a felhasználók nagyra értékelik a Salesforce Experience Cloud átfogó ismertetése miatt. Kiváló forrásként szolgál mind a kezdők, mind a tapasztalt szakemberek számára, akik jobban meg akarják érteni és használni a platformot. Számos kritikus megjegyezte a könyv világos magyarázatait, gyakorlati példáit és támogató vizuális elemeit.

A könyv jól szervezett, gyakorlati információkban gazdag, és az összetett fogalmakat könnyen érthető módon mutatja be. Hasznos vizuális elemeket, valós tapasztalatokat és bevált gyakorlatokat tartalmaz, így egyaránt alkalmas kezdők és tapasztalt szakemberek számára. Emellett a könyv felkészíti az olvasót a tanúsítási vizsgákra, és kontextust biztosít a platform funkcióihoz. A kritikusok elismerően nyilatkoznak a lebilincselő írásmódról és a szerző Salesforce MVP-ként szerzett szakértelméről.

Néhány tapasztalt fejlesztő úgy érezte, hogy bizonyos témákból hiányzik a mélység, különösen az objektummodellek és a részletes technikai betekintés tekintetében. Néhányan túlzottnak vagy feleslegesnek találták a vizualizációkat. Voltak olyan javaslatok, amelyek szerint az olvasást gyakorlati feladatokkal kellene kiegészíteni a megértés fokozása érdekében.

(15 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Practical Guide to Salesforce Experience Cloud: Building, Enhancing, and Managing a Digital Experience with Salesforce

Könyv tartalma:

Akár teljesen új a Salesforce platform digitális élményeinek világában, akár a következő szintre szeretné emelni Experience Cloud (korábban Community Cloud) ismereteit, ez a részletes útmutató segít a Salesforce webhelyek létrehozásában és kezelésében, kihasználva a platform deklaratív erejét, kattintásokkal, nem pedig kóddal.

Minden egyes Salesforce webhely/közösség egy széles körű ökoszisztéma része, ahol ma már több ezer webhely és több millió felhasználó aktív az Experience Cloudon. Az értékes közösségi és üzleti eszközök révén ez az online platform lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy új, erőteljes módokon adjanak lehetőséget ügyfeleiknek, partnereiknek és alkalmazottaiknak, és felvértezzék őket.

A szerző, Philip Weinmeister, a Salesforce MVP-je és a Salesforce "Community Cloud MVP" Trailblazer díjának egyetlen kitüntetettje végigvezeti Önt a Salesforce Experience Cloud minden csínján-bínján, és számos bevált gyakorlatot nyújt ahhoz, hogy kiváló üzleti portálokat hozhasson létre a Salesforce platformon.

Ez a teljesen átdolgozott kiadás frissíti az összes tartalmat, hogy tükrözze az új, élményközpontú márkaépítést és az elmúlt évek számos platformfrissítését (beleértve a képernyőképeket, terminológiát, funkciókat stb. ). A nettó új tartalom többek között a Salesforce CMS-t, az Experience Cloud Consultant minősítő vizsgát és a Mobile Publisher-t tartalmazza.

A könyv végigkíséri a teljes folyamatot: a webhely tervezésétől és kialakításától a konfiguráción/építésen, a beállításon és az adminisztráción át egészen a telepítésig. Részletes magyarázatot kap a kulcsfontosságú összetevők, sablonok és funkciók, például az Experience Builder, a közönségcélzás, a Lightning Bolts és még sok más funkció részletes magyarázatát.

Mit fog tanulni

⬤ Tervezzen és tervezzen meg egy webhelyet az Experience Cloud használatával.

⬤ Konceptualizálja, hogy az alkalmazottak, a partnerek és az ügyfelek hogyan használják a Salesforce-oldalakat, és milyen előnyökkel járnak számukra.

⬤ A Experience Builder és a Lightning komponensek használata egy Experience Builder sablonon belül.

⬤ Témák és tudáscikkek alkalmazása egy webhelyen az érték és az elfogadás növelése érdekében.

⬤ Gazdag tartalom létrehozása és megjelenítése egy webhelyen belül a Salesforce CMS használatával.

⬤ Dinamikus és személyre szabott felhasználói élmények létrehozása célközönségcélzással.

⬤ Elkészítsen, exportáljon és importáljon egyedi sablonokat a Lightning Bolt megoldási keretrendszerrel.

⬤ Biztosítja a helyszíni adatokat a tagok vagy a helyszíni vezetők számára.

Kinek szól ez a könyvSalesforce-adminisztrátoroknak, fejlesztőknek, funkcionális építészeknek, üzleti elemzőknek és webhely/közösségi menedzsereknek.