Gyökérelemzés: A Step-By-Step Guide to Using the Right Tool at the Right Time (Lépésről lépésre útmutató a megfelelő eszköz használatához a megfelelő időben)

Olvasói vélemények

A könyv a gyökérelemzés alapkönyveként és referenciájaként szolgál, széles körű áttekintést és gyakorlati betekintést nyújt, bár mélységét és szervezését illetően vegyes kritikákat kapott.

⬤ A gyökérelemzéssel kapcsolatos témák széles körét öleli fel
⬤ jó alapozó vagy felfrissítő könyv
⬤ könnyen érthető
⬤ gyakorlatias referencia a klasszikus módszerekkel
⬤ tömör
⬤ jó a vezetők és a mérnökök számára.

⬤ Hiányzik az egyes témák mélysége
⬤ gyenge szervezés
⬤ egyes olvasók számára túlságosan technikai és szakzsargon-hangsúlyos
⬤ nem mutat be szisztematikus megközelítést az eszközök használatához
⬤ túl könnyűnek és tartalmi tölteléknek tűnik.

(13 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Root Cause Analysis: A Step-By-Step Guide to Using the Right Tool at the Right Time

Könyv tartalma:

Bár számos könyv foglalkozik a kiváltó okok elemzésével (RCA), a legtöbbjük a csoportmunkára összpontosít, mint például a brainstorming és a minőségi eszközök használata a vizsgált hiba megvitatására. Ezek szükséges lépések lehetnek az RCA során, de a szerzők gyakran nem említik meg az RCA-csapat legfontosabb tagját - a hibás részt.

Gyökér-okozati elemzés: A Step-By-Step Guide to Using the Right Tool at the Right Time (Lépésről lépésre útmutató a megfelelő eszköz megfelelő időben történő használatához) hiteles útmutatást nyújt arról, hogyan lehet a minőségi hibákat empirikusan kivizsgálni a tudományos módszerrel, a terv-csináld-ellenőrzés-cselekvés (PDCA) ciklusok formájában, a minőségi eszközök használatával támogatva.

A könyv, amely a bevált minőségügyi eszközök használatára összpontosít a problémák empirikus vizsgálatához, a tudományos módszer és a minőségügyi eszközök RCA-hoz való felhasználásának elméleti hátterének leírásával kezdődik. Ezután lépésről lépésre útmutatást ad az RCA elvégzéséhez az első részben tárgyalt eszközökkel. A könyv világos példák segítségével szemlélteti, hogyan lehet a PDCA-t a tudományos módszerrel és a minőségügyi eszközökkel integrálni a valós minőségi hibák kivizsgálása során.

Ez az RCA-útmutató a gyökeres okok kivizsgálásával foglalkozó szakemberek számára egy eszköztárat biztosít a megfelelő eszköz gyors és pontos kiválasztásához a gyökeres okok kivizsgálása során. Tartalmaz egy függeléket, amely az eszköz rendeltetésszerű használata alapján útmutatót tartalmaz az eszköz kiválasztásához. Van egy függelék is, amely meghatározza a könyvben használt terminológiát.

E könyv elolvasása után megérti, hogyan integrálhatja a tudományos módszert, a minőségi eszközöket és a statisztikát feltáró adatelemzés formájában, hogy képet alkosson a vizsgált tényleges helyzetről, amely elvezeti Önt egy esemény valódi kiváltó okához.

A szövegben bemutatott eszközök és fogalmak mind a gyártó-, mind a szolgáltatóiparban dolgozó szakemberek számára megfelelőek.