Győzelemre játszani vagy félni a vereségtől: Lépj fel és lépj be az értékesítésbe

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Playing to Win or Afraid to Lose: Stepping up and Stepping into Sales

Könyv tartalma:

Charles Barrett, a Marriott International vendéglátóipari és rendezvényértékesítési veteránja megosztja a tervezetet, amellyel nem csak túlélni, hanem gyarapodni is lehet az értékesítésben.

Akár újonnan kezdte az értékesítést, akár veterán, vagy pályamódosításon gondolkodik, értékesnek fogja találni ezt a kézikönyvet, amely az értékesítés minden fontos alapját tárgyalja. Barrett szembeszáll a mítoszokkal, tévhitekkel és a saját maguk által felállított korlátokkal, amelyeket az eladók maguknak állítanak - és megmutatja, hogyan lehet ezeket legyőzni.

Olyan kérdésekkel is foglalkozik, mint:

- Miért kell kockázatvállalónak lenni az értékesítésben.

- Az egyetlen nagy hiba, amit sokan elkövetnek, amikor leülnek egy potenciális ügyféllel az első személyes találkozóra, és hogyan kerülheti el ezt.

- Az ajánlat legelhanyagoltabb/elhanyagoltabb része, pedig végső soron ez a legfontosabb része az ajánlatnak. Példákkal ad választ arra, hogyan lehet mindezt megfordítani.

- Mit tehetsz, hogy bevonzod vagy újra bevonzod azokat a vevőket, akik a "minden az árról szól" gondolkodásmódba vannak bezárva.

- Hogyan tárgyaljunk nehéz tárgyalópartnerekkel vagy azzal, aki folyamatosan húzza az időt.

- Hogyan vezet a proaktív értékesítési készségek használata mindig sokkal inkább értékalapú, nem pedig áralapú beszélgetésekhez - és hogy mindig az értékalapú beszélgetések lesznek azok, ahol Ön is játszani akar.

Barrett kiemeli az értékesítés négy pillérét, valamint azt a hat kritikus szokást, amelyek az értékesítésben való sikeresség elengedhetetlen alapját képezik. További témakörök közé tartozik az érdeklődők felkutatása és megkeresése, a hálózatépítés, a jól átgondolt és stratégiai első találkozók és helyszíni felülvizsgálatok lebonyolítása, valamint az ügyfélközpontú és ügyfélbarát ajánlatok készítése. A legfontosabb erőforrással - a saját idővel - való gazdálkodás, valamint az értékesítés "aranykulcsainak" - az ügyfelek ajánlása és az ajánlások - sikeres megszerzése teszi teljessé a képet.

Ez a kézikönyv tele van életszerű példákkal, inspiráló idézetekkel és az ügyfelek bizalmának megszerzésével kapcsolatos meglátásokkal, és alapvető forrás mindazok számára, akik sikeresek akarnak lenni az értékesítésben.