Értékelés:
A kritikák nagyra értékelik, hogy a könyv betekintést nyújt a cselédek életébe és szerepébe a történelmi háztartásokban. A felhasználók különösen hasznosnak találták a múzeumi munkához kapcsolódó oktatási és értelmezési projektekhez, bár néhányan megjegyezték, hogy a könyv földrajzi fókusza korlátozott.
Előnyök:A könyv jól megírt, informatív és tartalmas megállapításokat tesz lehetővé. Különösen hasznos a háztartási munka története iránt érdeklődő múzeumi szakemberek és tudósok számára. A recenzensek megjegyezték, hogy a könyv újraértelmezési projektekhez alkalmazható, és hogy a kutatás és az oktatás számára értékes módszertan.
Hátrányok:Néhány olvasó rámutatott, hogy figyelemre méltóan az amerikai kontextusokra összpontosít, ami korlátozhatja alkalmazhatóságát más régiókban, például az Egyesült Királyságban élők számára, ahol a példák szélesebb skáláját értékelnék.
(5 olvasói vélemény alapján)
Voices from the Back Stairs: Interpreting Servants' Lives at Historic House Museums
A történeti házmúzeumok - az országban az egyik legelterjedtebb történeti múzeumtípus - régóta a ház tulajdonosait és családjaikat ábrázolják, de a cselédek bemutatása különleges kihívások elé állítja őket. Miközben a múzeumi szakemberek egyre inkább beépítik a nőket, bevándorlókat, afroamerikaiakat és más kisebbségeket a múlt ábrázolásába, ezek az ábrázolások gyakran egy idealista világot mutatnak be, osztályellentétek és etnikai konfliktusok nélkül.
Az úrnő és a szolga között esetlegesen fennálló családi konfliktusok feltárása gyakran élénkebb és hihetőbb élményt nyújt a vendégek számára. Az értelmezés buktatóinak vizsgálatán keresztül Pustz tanácsokat ad a múzeumi szakemberek számára, hogy pontos és meggyőző ábrázolásokat készítsenek azokról, akik inkább a hátsó lépcsőn és a konyhában, mint a szalonban élték az életüket.
A történelmi házak múzeumaiban dolgozó történészek körében végzett széles körű felméréseken alapuló, informatív tanulmány sikeres interpretációs programok példáit mutatja be, köztük olyanokat, amelyek a konyhát és a cselédszobákat a túra legnépszerűbb állomásaivá tették. Pustz arra ösztönzi a múzeumi kurátorokat, hogy nézzenek túl saját intézményük archívumán, és kutassanak más, a korszaknak megfelelő forrásokat, beleértve a reklámokat és a háztartási útmutatókat, amikor megpróbálnak teljes képet alkotni a ház cselédségéről, akik gyakran kevés feljegyzést hagytak hátra.