Hibacsapdák: Hogyan tanulják meg a magasan teljesítő csapatok elkerülni a hibákat a repülőgép-karbantartásban?

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 4 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Error Traps: How High-Performing Teams Learn to Avoid Mistakes in Aircraft Maintenance

Könyv tartalma:

A repülés az egyik legbiztonságosabb közlekedési mód, de kell-e és lehet-e még biztonságosabbá tenni? Elmar Lutter, a Lufthansa Technik Philippines elnök-vezérigazgatója egyértelműen úgy véli, hogy igen. De hogyan, egy olyan területen, ahol a műszaki és tervezési bonyolultság, az emberi ítélőképességre való hagyatkozás, a lehetetlen időzítési korlátok és a mérföldekig terjedő használati utasítások miatt, hogyan?

A Hibacsapdák: How High-Performing Teams Learn to Avoid Mistakes in Aircraft Maintenance című könyvében Lutter arra hív fel bennünket, hogy a balesetek elkerülése érdekében a saját befolyási körünkre összpontosítsunk. Ennek során gyakorolhatunk bizonyos viselkedési formákat és attitűdöket, amelyek:

- Megakadályozzák az olyan eseményláncokat, amelyek kárt okozhatnak.

- Kerüljük a kiszámítható hibákat, hogy csökkentsük a kockázatot, hogy az ellenőrzési körünkön kívül kezdeményezett balesetekben járulékos károkat szenvedjünk.

Lutter a repüléssel kapcsolatos lenyűgöző tapasztalatokon keresztül négy olyan eszközt kínál, amelyet a repülőgépek MRO-jában dolgozó minden egyes személy alkalmazhat és alkalmaznia kell, hogy biztosítsa, hogy a lehető legtöbbet tette azért, hogy csapata a földön és a pilóták és utasok a levegőben a lehető legnagyobb biztonságban legyenek.

Valós példák segítségével összekötni a pontokat az 1. Kompetencia: Az alapok elsajátítása 2. Tudatosság: Légy a pillanatban, tudd, mi jön 3. Megfelelés: Tiszteld a védekezést: olvasd el és kövesd az útmutatást, és 4. Csapatmunka: Vigyázzatok egymásra,.

Lutter fontos meglátásokat és életre szóló tanulságokat oszt meg, amelyeket egy gyakran könyörtelen területen szerzett több mint húsz évnyi kollektív tudásából és tapasztalatából merített.