Hírességek kiszolgálásának szupersztárjai - Emlékezetes élmények, amelyek feldobják vállalkozását és izgalomba hozzák ügyfeleit

Értékelés:   (4.7 az 5-ből)

Hírességek kiszolgálásának szupersztárjai - Emlékezetes élmények, amelyek feldobják vállalkozását és izgalomba hozzák ügyfeleit (Geoff Ramm)

Olvasói vélemények

Összegzés:

A könyvet széles körben dicsérik az ügyfélszolgálat javításának egyszerű és inspiráló megközelítése miatt, amely gyakorlati példákkal és ötletekkel ösztönzi a vállalkozásokban megvalósítható változtatásokat. Az olvasók lebilincselőnek találják, és alapvető olvasmányként ajánlják mindenkinek, aki ügyfélkapcsolati feladatokat lát el, vagy aki a szolgáltatás javítására törekszik.

Előnyök:

Egyszerű, mégis meggyőző szolgáltatási koncepciók, amelyek megkönnyítik a vitát és az ötletgenerálást.

Hátrányok:

Egyedi és inspiráló tartalom, tele gyakorlati ötletekkel.

(11 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Celebrity Service Superstars - Memorable experiences that will light up your business and excite your customers

Könyv tartalma:

Geoff Ramm szenvedélye a hihetetlen ügyfélszolgálat.

Ebben a könyvben kézzel válogatta össze a kreatív ügyfélélmények legeredetibb, legegyedibb és legkülönlegesebb példáit, amelyek garantáltan arra inspirálják Önt és csapatát, hogy felülmúlják a versenytársak teljesítményét, túlszárnyalják őket, és fej-fej mellett álljanak.

Ez az a könyv, amit a versenytársai is szeretnének, ez az Ön jegye a szolgáltatási szupersztársághoz, és elárulja Önnek:

A szolgáltatásában lévő rés, amiről nem is tudta, hogy létezik. Okos technikák, amelyek segítségével okos élményeket generálhatsz magadnak. Egyszerű, költséghatékony ötletek és érintések, amelyek a világot jelentik majd ügyfeleid számára. Szórakoztató, friss és izgalmas új perspektívákat, amelyek az egész csapatodat lelkesedéssel töltik el. Fantasztikus ötletek és inspiráló történetek, amelyek látványos eredményeket fognak elérni.

Miért ne csatlakozna Geoffhoz ezen a rendkívül élvezetes, szemet gyönyörködtető és kifizetődő ügyfélszolgálati utazáson a világ körül? Bemutat néhány olyan csodálatos embert, akikkel találkozott, és akik rendkívüli módokat fedeztek fel a világszínvonalú élmények nyújtására, és megmutatja, hogyan használhatod az ő stratégiáikat, hogy a saját márkádat felejthetetlenné, a vállalkozásodat kihagyhatatlanná, az ügyfeleidet pedig visszatérővé tedd. Készen állsz arra, hogy igazi hírességek szolgáltató szupersztárjává válj? Nagyszerű! Itt az ideje, hogy elkezdje elérni, hogy az emberek beszéljenek... Önről!

A könyv egyéb adatai:

ISBN:9781912300372
Szerző:
Kiadó:
Alcím:Memorable experiences that will light up your business and excite your customers
Kötés:Puha kötés
A kiadás éve:2021
Oldalak száma:168

Vásárlás:

Jelenleg kapható, készleten van.

A szerző további könyvei:

Hírességek kiszolgálásának szupersztárjai - Emlékezetes élmények, amelyek feldobják vállalkozását és...
Geoff Ramm szenvedélye a hihetetlen...
Hírességek kiszolgálásának szupersztárjai - Emlékezetes élmények, amelyek feldobják vállalkozását és izgalomba hozzák ügyfeleit - Celebrity Service Superstars - Memorable experiences that will light up your business and excite your customers

A szerző munkáit az alábbi kiadók adták ki:

© Book1 Group - minden jog fenntartva.
Az oldal tartalma sem részben, sem egészben nem másolható és nem használható fel a tulajdonos írásos engedélye nélkül.
Utolsó módosítás időpontja: 2024.11.13 21:05 (GMT)