Hiteles kapcsolatok menedzselése: Új kihívásokkal szembenézni a változó kontextusban

Olvasói vélemények

A könyv nagyra értékelt a szakmai kapcsolatmenedzsment átfogó megközelítése miatt, amely hangsúlyozza a személyközi kapcsolatok fontosságát az üzleti életben. Tele van értékes meglátásokkal, megvalósítható stratégiákkal és inspiráló történelmi példákkal, így kötelező olvasmány mindazok számára, akik a mai figyelemgazdaságban szeretnék fejleszteni kapcsolatépítési képességeiket.

Inspiráló tartalom a kapcsolatok fontosságáról az üzleti életben, a szakmai kapcsolatmenedzsment technikák átfogó lefedése, megvalósítható stratégiák, világos és tömör írás, mélyreható kutatásból származó értékes meglátások, történelmi példák, amelyek gazdagítják az elbeszélést.

Inkább a szervezeti szintű kapcsolatokra összpontosít, mint a személyes szintű kapcsolatokra, ami nem biztos, hogy megfelel az egyénre szabottabb kapcsolatépítési tanácsokat keresők elvárásainak.

(3 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Managing Authentic Relationships: Facing New Challenges in a Changing Context

Könyv tartalma:

Az egyre inkább összekapcsolt világban a stratégiai kapcsolatmenedzsment a sikeres szervezetek számára létfontosságú képesség. A Managing Authentic Relationships; Facing New Challenges in a Changing Context (Hiteles kapcsolatok menedzselése; Szembenézés az új kihívásokkal a változó környezetben) című könyv az egész szervezet számára egy erős hálózat és kölcsönös kapcsolatok kiépítésére és kezelésére összpontosít a professzionális kapcsolatmenedzsment megközelítés stratégiai, taktikai és operatív szintű megvalósításával.

A professzionális kapcsolatmenedzsment értékes és mérhető módon járul hozzá a szervezet stratégiai céljaihoz az alábbiak révén: A szervezet stratégiájának kiterjesztése a kapcsolatkezelési stratégiára; A kapcsolatok hatékony kezelése és az érdekelt felek helyes feltérképezése; A kapcsolatkezelésért való egyértelmű felelősség beágyazása a szervezet egészébe; Az eredmények mérése és a kapcsolaton belüli megtérülés kiszámítása; Erős kapcsolatépítési készségek és hálózatépítők fejlesztése, akik képesek a szervezet szemeként és füleként működni; Hatékony hálózatépítési tevékenységek szervezése mérhető eredményekkel.

Ez a könyv holisztikus szemléletet is nyújt. A hiteles kapcsolatok menedzseléséhez szükség van a kapcsolatok fogalmának közös megértésére. A bizalmon és kölcsönösségen alapuló hiteles kapcsolatok nélkül nem lehet sikeres kapcsolatmenedzsmentet kialakítani.