Olvasói vélemények
Összegzés:Ez a könyv kritikusan vizsgálja a kiszolgáltatott betegekkel való bánásmódot az NHS-ben, a rendszerszintű hibákra, az elhanyagolás és a visszaélések személyes eseteire, valamint az ellátási normák javítására javasolt megoldásokra összpontosítva. A könyv a betegek tapasztalatairól szóló megdöbbentő felfedezések és az egészségügyi rendszer reformjára irányuló felhívások keverékét kínálja.
Előnyök:A könyv jól megírt és közérthető, az NHS-ben tapasztalható súlyos elhanyagolásokra világít rá, ugyanakkor elkerüli a szenzációhajhászást. Kiegyensúlyozottan mutatja be az eseteket, elismeri az elkötelezett személyzetet, és gyakorlati javaslatokat tesz a betegellátás javítására. Az NHS munkatársainak és az érintetteknek ajánlott, hangsúlyozva a reform és az elszámoltathatóság szükségességét.
Hátrányok:Néhány kritikus ismétlődőnek találta a könyvet, és megkérdőjelezte a javasolt megoldások életképességét, arra utalva, hogy a több szabály egyszerű érvényre juttatása nem biztos, hogy megoldja az alapvető problémákat. Mások megjegyezték, hogy bár a személyes történetek erőteljesek, nem biztos, hogy a teljes képet mutatják, ami az NHS-ről alkotott képet torzíthatja.
(25 olvasói vélemény alapján)
Eredeti címe:
How We Treat the Sick: Neglect and Abuse in Our Health Services
Könyv tartalma:
Nem vezetnek hivatalos statisztikákat a kórházi betegek, különösen az idősek elhanyagolásának és bántalmazásának kitett betegek számáról. Azaz alultápláltan és kiszáradva hagyják őket, fájdalmat éreznek, hagyják, hogy kínzó és végzetes fekélyek alakuljanak ki rajtuk, nem viszik ki őket a mosdóba, hagyják, hogy saját testük ürülékében feküdjenek, mocskos környezetben ápolják őket, és fertőzésveszélynek vannak kitéve, figyelmen kívül hagyják őket, hagyják, hogy többször elessenek, nem beszélnek velük, meztelenül hagyják őket, vagy más betegek ruháiba öltöztetik őket - és idő előtt elbocsátják őket a kórházból. Ez a könyv tanúságot tesz mindezekről a gyakorlatokról és még sok másról is.
Michael Mandelstam korábban még nem gyűjtött bizonyítékok sokaságát felsorakoztatva kétséget kizáróan bizonyítja, hogy az elhanyagoló gondozás nem pusztán helyi hiba, hanem rendszerszintű csapás az egészségügyi szolgáltatásainkban. Elemzi az okokat és az érintett tényezőket, feltárja a felelősök széles körű tagadását és az elszámoltathatóság hiányát - és kifejti, milyen politikai, erkölcsi, szakmai és jogi következményei vannak annak, hogy a legkiszolgáltatottabb betegekről nem gondoskodnak emberséggel és együttérzéssel. A legfontosabb, hogy Mandelstam rámutat a megoldás fő akadályaira - és arra, hogyan lehet ezeket elhárítani és a változást véghezvinni.
Ezt a könyvet mindenkinek el kell olvasnia, akit érdekel egészségügyi szolgáltatásaink állapota, beleértve a Nemzeti Egészségügyi Szolgálat felhasználóit, a kormányzati döntéshozókat és tervezőket, a közegészségügyi szakembereket, valamint az egyetemi oktatókat és kutatókat.
