Hogyan mérjünk bármit: Az immateriális javak értékének megállapítása az üzleti életben

Eredeti címe:

How to Measure Anything: Finding the Value of Intangibles in Business

Könyv tartalma:

Az új mérési módszerekkel és új példákkal frissített Hogyan mérjünk bármit című könyv megmutatja a vezetőknek, hogyan tájékozódhatnak, hogy kevésbé kockázatos, jövedelmezőbb üzleti döntéseket hozhassanak

Ez az éleslátó és ékesszóló könyv megmutatja, hogyan mérje azokat a dolgokat saját vállalkozásában, kormányzati ügynökségében vagy más szervezetében, amelyeket eddig "mérhetetlennek" tartott, beleértve az ügyfélelégedettséget, a szervezeti rugalmasságot, a technológiai kockázatot és a technológia megtérülését.

⬤ Új mérési módszerekkel egészül ki, bemutatva, hogyan lehet ezeket alkalmazni számos területen, például a kockázatkezelésben és az ügyfélelégedettségben.

⬤ Egyszerűsíti az általános tartalmat, miközben a technikai jellegű alkalmazásokat is elérhetővé teszi a mélyebbre ásni vágyó olvasók számára.

⬤ Folytatja bátor állítását, miszerint a "mérhetetlenség" bármilyen felfogása a méréssel és a mérési módszerekkel kapcsolatos bizonyos népszerű tévhiteken alapul.

⬤ Mutatja, hogy milyen általános érveléssel neveznek valamit mérhetetlennek, és megcélozza ezen elképzelések kijavítását.

⬤ Bemutat gyakorlati módszereket a különböző "mérhetetlen értékek" mérésére.

⬤ Megjelenít egy letölthető, részletes táblázatokban kidolgozott gyakorlati példákból álló online adatbázist (www.howtomeasureanything.com).

Az elismert szakértő, Douglas Hubbard - az Alkalmazott információgazdaságtan megalkotója - által írt How to Measure Anything, Third Edition bemutatja, hogy a szerző hogyan alkalmazta a megközelítését különböző iparágakban, és hogy bármilyen probléma, legyen az bármilyen nehéz, rosszul definiált vagy bizonytalan, alkalmas lehet a bevált módszerekkel történő mérésre.