How Libraries and Librarians Help: A Guide to Identifying User-Centered Outcomes
A könyvtár jövőjének kulcsa, hogy el tudja mesélni könyvtára történetét, és be tudja mutatni, hogyan nyújtanak értéket a könyvtári szolgáltatások, és hogyan segítik a közösséget és a könyvtárhasználókat. Az eredmények mérésének gyakorlata egyre fontosabbá válik a könyvtárak folyamatos küldetése szempontjából: a könyvtáraknak a könyvtári programok értékével kell foglalkozniuk, felmérve a könyvtárhasználókra és a közösség egészére gyakorolt hatásukat.
Az Institute of Museum and Library Services (IMLS) által nyújtott nemzeti vezetői támogatással Durrance és Fisher kidolgozták a How Libraries and Librarians Help (HLLH) Outcome Model-t, amelyet két éven keresztül hat könyvtárban teszteltek. Ebben a gyakorlatias referenciában megosztják eredményeiket, a HLLH-módszerek legmodernebb, lépésről lépésre történő alkalmazását, valamint könyvtári sikertörténeteket, amelyek életre keltik a folyamatot olyan eredményekkel, mint a Fiatalok megerősítése és a közösség megerősítése.
értelmezze az adatokat hét egyszerű gyakorlat segítségével; alkalmazza a négylépéses folyamatot az eredmények értékelésére és bemutatására; mérje és jelentse a könyvtár hozzájárulását; állítsa össze az összes darabot, hogy meggyőzően kommunikálja a könyvtári szolgáltatások mellett szóló érveket; Ahhoz, hogy játékban maradjanak, a könyvtárigazgatók, adminisztrátorok, vezetők és közösségi vezetők az eredménymérések segítségével bizonyítsák a könyvtár és szolgáltatásainak értékét. Íme, hogyan számszerűsítheti könyvtára programjainak hozzájárulását az egyének és a közösségek számára, hogy elismerést és finanszírozást nyerjen.