How the Harvard Business School Changed the Way We View Organizations
Figyelj, figyelj, tesztelj - ez a három szó áll a vállalkozások átalakulásának hatékony módszerének középpontjában.
E módszer mögött egy megtévesztően egyszerű gondolat áll: a menedzsereknek és a menedzsmenttudósoknak először egy valódi vállalkozás pulzusát kell megtapasztalniuk, meg kell ismerniük annak esettörténetét, diagnosztizálniuk kell a problémáit, és csak ezután kell megoldaniuk azokat. A Harvard Business Schoolt elindító tudósok által feltalált orvosi modell ma is gyógyítja a vállalatokat.
Kár, hogy az elmúlt harminc évben az üzleti iskolák átvették a közgazdászok, játékelméleti szakemberek és más absztrakciós kalkulátorok feltételezéseit. A valós világbeli, valós idejű problémák megoldása elsorvadt és stagnált. Ebben a könyvben a neves tudós és emeritus professzor, Jay W. Lorsch a Harvard Business Schoolban eltöltött több mint ötvenéves pályafutásának bizonyítékait, történelmét és meglátásait felhasználva érvel az orvosi modellhez való visszatérés mellett - a meghallgatás, megfigyelés és tesztelés gyakorlatához, amelyben az emberi kapcsolatok és a szervezeti viselkedés területe gyökerezik.
Lorsch a szakterület fejlődésének történetével bemutatja, hogy az orvosi modell a második világháború előtti években alakult ki, és évtizedeken át segítette a vezetőket, menedzsmenttudósokat és tanácsadókat a kis- és nagyvállalatokat sújtó problémák diagnosztizálásában és megoldásában. A gyakorlatot meghatározó esettanulmányokat ismertetve tárgyalja, hogyan finomították és alkalmazták újra a modellt a későbbi generációk, és hogyan lehet továbbra is olyan kérdésekkel foglalkozni, mint a sokszínűség, a vezetés, a verseny és az optimális vállalati igazgatósági struktúrák.
