Igazság, hazugság és reklám: Az ügyféltervezés művészete

Olvasói vélemények

A könyv általában pozitív kritikákat kap a reklámszakmai tervezés és a stratégiai gondolkodás mélyreható megközelítése miatt. Az olvasók nagyra értékelik a világos magyarázatokat, az esettanulmányok használatát és a szerző, Jon Steel magával ragadó írói stílusát. Egyes kritikák azonban rámutatnak a könyv esetleges elavultságára, és arra az érzésre, hogy nem foglalja össze teljes mértékben az account planning mint tudományág kultúráját.

⬤ Nagyszerű betekintést nyújt a számlatervezésbe és a stratégiai gondolkodásba.
⬤ Jól átvett esettanulmányok segítik a fogalmak megértését.
⬤ A világos magyarázatok a hallgatók és a szakemberek számára egyaránt hozzáférhetővé teszik.
⬤ Magával ragadó írói stílus; lelkesedéssel megírva.
⬤ Alapvető szövegnek számít bárki számára, aki marketinggel vagy reklámmal foglalkozik.

⬤ Egyes szakaszok elavultnak számítanak.
⬤ Az a vélekedés, hogy nem magyarázza el teljes mértékben az ügyfélkapcsolat-tervezés kulturális aspektusait.
⬤ Néhány fizikai példány a kézhezvételkor rossz állapotban volt.

(62 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Truth, Lies, and Advertising: The Art of Account Planning

Könyv tartalma:

"Az account planning kizárólag azért létezik, hogy olyan reklámokat hozzon létre, amelyek valóban kapcsolatot teremtenek a fogyasztókkal. Míg az iparágban sokan még mindig a fogyasztói viselkedést boncolgatják, demográfiai trendeket extrapolálnak, bonyolult viselkedési modelleket dolgoznak ki és pavlovi nyálreakciókat mérnek, Steel a fogyasztók kutatásának olyan megközelítését támogatja, amely az egyszerűségen, a józan észen és a kreativitáson alapul - egy olyan megközelítést, amely hozzáférést nyer a fogyasztók szívéhez és elméjéhez, folyamatos kapcsolatot alakít ki velük, és ami a legfontosabb, partnerként fogadja el őket a fejlesztés és a reklámozás folyamatában.

A szellemes, művelt mesélő és tanár Steel leírja, hogyan dolgoznak együtt a sikeres ügyfélkapcsolati tervezők az ügyfelekkel, a fogyasztókkal és az ügynökség kreatív munkatársaival. Kritizálja azokat a kutatási gyakorlatokat, amelyek ahelyett, hogy kapcsolatokat teremtenének, éket vernek az ügynökségek és azok közé, akiket meg akarnak győzni; új megközelítési módokat javasol a kutatáshoz, hogy átvágjunk a BS-en, és rávegyük az embereket, hogy megmutassák valódi önmagukat; és megmutatja, hogy a megfelelő kutatás, ha motiváló és inspiráló briefbe kerül, hogyan lehet a nagyszerű kreatív ötletek katalizátora. Saját, valamint az Egyesült Államokban és külföldön dolgozó kollégái tapasztalataira támaszkodva mutatja be ezeket a pontokat, és példákat hoz az elmúlt évek legsikeresebb kampányaiból, többek között a Polaroid, a Norwegian Cruise Line, a Porsche, az Isuzu, a "van tej? " és mások.

A könyv üzenete az, hogy a jól átgondolt accounttervezés jobb és hatékonyabb marketinget és reklámot eredményez mind az ügynökségek, mind az ügyfelek számára. És a lakosság számára is könnyebben elviselhetővé teszi a tévé előtt töltött estéket.".