
Information Needs Analysis - Principles and practice in information organizations
Ha olyan információs szolgáltatást szeretne nyújtani, amely valóban kielégíti a felhasználók igényeit, ez a könyv elengedhetetlen olvasmány.
A könyv támogatja a szakembereket az információs szükségletelemzési stratégia kidolgozásában, és az ehhez szükséges szakmai ismereteket és technikákat kínálja.