Intelligens turizmus és közösségi média

Eredeti címe:

Smart Tourism and Social Media

Könyv tartalma:

Az intelligens turizmus egy feltörekvő koncepció, amely magában foglalja az információs és kommunikációs technológia alkalmazását a turizmus fejlesztését szolgáló innovatív eszközök és megközelítések kifejlesztése céljából.

Az intelligens turizmus alapját képező technológiák közé tartozik a mobilkommunikáció, a felhőalapú számítástechnika, a mesterséges intelligencia és a virtuális valóság. Hagyományosan a turisták a szolgáltatások passzív befogadói voltak, és nem volt beleszólásuk a turisztikai ipar működésébe.

A közösségi média megjelenése azonban az intelligens turizmussal együtt lehetővé tette a turisták számára, hogy megosszák tapasztalataikat és visszajelzést adjanak az iparágnak. A leendő turisták a közösségi médiában elérhető információk és vélemények alapján hozzák meg döntéseiket. Ez a könyv jelentős információkat nyújt az intelligens turizmusról, hogy segítse a közösségi médiával való kapcsolatának megértését.

Bemutatja a szakértők által világszerte végzett kutatásokat és tanulmányokat. A könyv referenciaként szolgál majd az olvasók széles köre számára.