Értékelés:
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.
A könyv hozzáértő bevezetést nyújt a kultúrák közötti kommunikáció problémakörébe, és azt minden oldalát és veszélyét kibontja. Az idegen kultúrákból érkező emberekkel való találkozás mára mindennapossá vált, egyre inkább a saját hazánkban is.
Gyakran a saját "eszközeink" nem elegendőek a kulturális határokon átívelő megértéshez: A megszokott nyelvet nem értjük, a gesztusokat félreértelmezzük, az időt helyenként másképp érzékeljük. A megértés nehéz más kultúrák kódjainak ismerete nélkül.
A felmerülő félreértéseknek társadalmi és gazdasági következményei lehetnek, kézzelfogható konfliktusokat vagy kultúrsokkot válthatnak ki. Ezért van szükség szakmai segítségre interkulturális kompetencia és interkulturális konfliktusmegoldás formájában.