Interperszonális készségek oktatása: Tippek az emberek munkahelyi irányításához

Olvasói vélemények

A könyv magával ragadó és könnyen érthető, így értékes forrás az alapvető üzleti kommunikáció elsajátításához. Hasznos önértékelő kvízeket tartalmaz, és kényelmesen könnyű. Az alkalmi olvasók számára azonban drágának számít, és az értékelésekre való támaszkodás miatt alacsony a továbbértékesítési értéke. Néhány vásárló problémákat tapasztalt azzal kapcsolatban, hogy a könyv állapota nem felel meg a hirdetett minőségnek.

⬤ Magával ragadó és könnyen érthető
⬤ gyors önértékelő kvízeket tartalmaz
⬤ könnyű és kényelmes olvasmány
⬤ praktikus és alkalmazható fogalmak.

⬤ Alkalmi olvasásra aránytalanul drága
⬤ alacsony viszonteladói érték
⬤ néhány felhasználó által jelzett állapotproblémák.

(5 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Training in Interpersonal Skills: Tips for Managing People at Work

Könyv tartalma:

A Személyközi készségek tréningje című könyv anyagának fejlesztésével és gyakorlásával az olvasók megtanulhatják, hogyan építsenek produktív kapcsolatokat minden helyzetben.

FŐ TÉMÁK: Készségek: Bevezetés; Önismeret: Egy kiindulópont; Önmenedzselés: Az értékek tisztázása, célok kitűzése és tervezés; Az érzelmi intelligencia alkalmazása; Interperszonális üzenetek küldése; A nem verbális üzenetek meghallgatása és olvasása; Visszajelzés adása; Kultúrák közötti kommunikáció; Célmeghatározás; Coaching, tanácsadás és mentorálás; Az emberek felhatalmazása a delegálás révén; Politizálás; Meggyőzés; Vezetői stílus alkalmazása; Változások kezelése; A csapatmunka elősegítése; A sokszínűség megbecsülése; Etikus döntéshozatal; Kreatív problémamegoldás; Konfliktusok feloldása; Tárgyalás.

MARKET: Üzleti szakemberek számára, akik szeretnék fejleszteni interperszonális készségeiket.