Olvasói vélemények
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.
Eredeti címe:
ITIL 4 Foundation Exam Preparation & Practice Test: Beginners Guide for Passing the ITIL 4 Exam Fast Including 50 Test Questions
Könyv tartalma:
Ha szeretné megtudni, hogyan lehet elsőre átmenni az ITIL4 vizsgán, akkor ez a könyv Önnek szól!
Az ITIL az Information Technology Infrastructure Library rövidítése, amely egy széles körben elfogadott ismeretanyag és legjobb gyakorlatok gyűjteménye a sikeres IT szolgáltatásmenedzsmenthez, amely képzéssel és tanúsítással kapcsolódik. Az ITIL 4 a jelenlegi verzióból fejlődött tovább azáltal, hogy a bevett ITSM-gyakorlatok nagy részét átformálta az ügyfélélmény tágabb kontextusában; értékfolyamatok és digitális átalakulás; valamint új munkamódszerek, például a Lean, az Agile és a DevOps felkarolása révén. Az ITIL-tanúsítványok bizonyítják, hogy Ön képzett a szolgáltatásmenedzsment legjobb gyakorlataiban, a modern IT-ben elterjedt folyamatok, eljárások és módszerek felhasználásával. Az ITIL tanúsítvánnyal rendelkező szakemberek iránt nagy a kereslet: rendelkeznek az üzlet növekedéséhez és átalakításához szükséges készségekkel. Az ITIL Foundation az első ITIL 4 kiadvány, és az ITSM legszélesebb körben elfogadott útmutatójának legújabb fejlesztése. Célközönsége az IT- és üzleti területen tanuló, a szolgáltatásmenedzsment területén első lépéseiket tevő diákoktól a tapasztalt szakemberekig terjed, akik ismerik az ITIL korábbi verzióit és az iparági legjobb gyakorlatok egyéb forrásait. Az ITIL 4 olyan útmutatást nyújt, amelyre a szervezeteknek szükségük van az új szolgáltatásmenedzsment-kihívások kezeléséhez és a modern technológiában rejlő lehetőségek kiaknázásához. Célja, hogy rugalmas, összehangolt és integrált rendszert biztosítson az IT-alapú szolgáltatások hatékony irányításához és menedzseléséhez.
Az ITIL 4 Foundation tanúsítás az ITIL 4 bevezetőjeként szolgál, és lehetővé teszi a jelöltek számára, hogy az IT-szolgáltatásmenedzsmentet a technológiai alapú termékek és szolgáltatások létrehozására, szállítására és folyamatos fejlesztésére vonatkozó, végponttól végpontig tartó működési modellen keresztül tekintsék át. Ez a könyv 5 próbatesztet kínál, köztük 50 reális ITIL kérdést és választ magyarázatokkal, hogy már az első próbálkozásra megszerezze a tanúsítványt! Az ITIL 4 vizsga letételéhez tehát csak erre a könyvre van szüksége!
VÁSÁROLJA MEG EZT A KÖNYVET MOST, ÉS KEZDJE EL MÉG MA!
Ebben a könyvben felfedezheti:
Bevezetés az ITIL 4 Foundation-be
A szolgáltatásmenedzsment 4 dimenziója az ITIL-ben
Az ITIL 4 szolgáltatási értékrendszerét
Az ITIL 4 elemei
Általános menedzsment gyakorlatok
Szolgáltatásmenedzsment gyakorlatok
Műszaki menedzsment gyakorlatok
Change Management
Incidenskezelés
Problémakezelés
ITIL 4 Alapvető alapelvek
ITIL 4 Alapítvány Folyamatos fejlesztés mint gyakorlat
ITIL 4 Alapítvány Információbiztonsági kapcsolatok és beszállítói menedzsment
ITIL 4 Foundation IT Asset Monitoring & Event and Release Management ITIL 4 Foundation IT Asset Monitoring & Event and Release Management
ITIL 4 Foundation Service Configuration and Deployment Management ITIL 4 Foundation Service Configuration and Deployment Management
ITIL VS IT Service Management
Változáskezelési folyamat 5 lépésben
Projektmenedzsment vs. szolgáltatásmenedzsment
Service Operations Management és ITSM
IT üzemeltetési funkciók
Kapcsolódási pontok az ITSM-en belül
Az ITSM értéke
Az informatikai szolgáltatások karbantartása
Beszállítói menedzsment célok
COBIT VS ITIL
Incidenskezelés VS problémakezelés
Folyamatos fejlesztési modell
Az ITIL tanúsítás előnyei
Hogyan készüljünk fel az ITIL 4 Foundation vizsgára online
50 leggyakrabban feltett ITIL 4 Foundation vizsga kérdés
VÁSÁROLJA MEG EZT A KÖNYVET MOST, ÉS KEZDJE EL MÉG MA!
