J. Moltz Barry szerző bemutatása:

J. Moltz Barry szerző eddig megjelent könyvei:

Changemasters: Hogyan hajtsd végre azokat a változásokat, amelyekről már tudod, hogy szükséged van...

Miért fizet oly sok kisvállalkozó drága...

Bumm! Ügyfélkiszolgálás az önkiszolgáló világban - Bam!: Delivering Customer Service in a...

Az ügyfélszolgálatot a feje tetejére állította a webes...