Jegyzőkönyv: A diplomácia ereje és hogyan tegye a maga hasznára.

Olvasói vélemények

A „Protokoll: Capricia Penavic Marshall: A diplomácia hatalma és hogyan lehet a szolgálatába állítani” című könyve a diplomácia és a protokoll jól ismertetése, tele anekdotákkal, amelyek a szerzőnek magas rangú vezetőkkel és eseményekkel kapcsolatos tapasztalataiból származnak. Az olvasók nagyra értékelik a könyv alapos meglátásait és gyakorlati tippjeit mind személyes, mind szakmai kontextusban, hangsúlyozva a puha készségek fontosságát az összetett társadalmi helyzetekben való eligazodásban. Néhány kritikus azonban úgy találta, hogy a könyv egyes részei túlságosan a szerző személyes elbeszélésére összpontosítanak, és úgy vélte, hogy bizonyos területeken nem elég mélyreható.

⬤ Jól megírt és lebilincselő próza
⬤ gazdag anekdoták és személyes történetek nagy horderejű diplomáciai eseményekről
⬤ a mindennapi helyzetekben alkalmazható gyakorlati tippek
⬤ mélyebb megértést nyújt a protokoll fontosságáról személyes és szakmai környezetben
⬤ éleslátó és perspektívateremtő nézetek a diplomáciáról.

⬤ Egyesek szerint a személyes élményekre való összpontosítás elvonja a figyelmet a szélesebb körű meglátásoktól
⬤ a könyv egyes részei pazarnak vagy túlságosan drámainak tűnhetnek
⬤ egyes tartalmak inkább az etikett és a társadalmi normák iránt érdeklődő, speciális háttérrel rendelkező olvasóknak szólhatnak.

(28 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Protocol: The Power of Diplomacy and How to Make It Work for You.

Könyv tartalma:

Obama elnök volt protokollfőnöke az Egyesült Államokban azt vizsgálja, miért fontos a diplomácia és az etikett - a nemzetközi színpadtól a mindennapi életig.

A történelem gyakran úgy tűnik, hogy nagy gesztusokból és drámai változásokból áll. De minden egyes aláírt békeszerződéshez valaki előkészítette a színpadot, és rejtett befolyását felhasználva befolyásolta a végeredményt. Barack Obama elnök protokollfőnökeként, valamint Bill Clinton elnök és Hillary Clinton first lady társasági titkáraként Capricia Penavic Marshall nemcsak tanúja volt a történelemnek, hanem elősegítette azt. A terem úgy történő megszervezésétől kezdve a résztvevőkre gyakorolt kívánt hatás eléréséig, egészen addig, hogy tudta, milyen kulturális gesztusok érdemelnek bizalmat, a színfalak mögötti előkészületek megalapozták a világ államfői közötti sikeres diplomáciát, és a csapata javára billentették a játékteret.

Ha van valami, amit a kormányzat legmagasabb szintjein végzett több mint két évtizedes munkája megtanított Marshallnak, akkor az az, hogy a részletekben és árnyalatokban rejlik az erő - a mikro-mozgásokban, amelyek hatással vannak a makroszintű változásokra. Ha egy megbeszélés látszólag apró szempontjai hiányoznak vagy elromlanak - egy elrontott üdvözlés vagy akár egy rosszul megválasztott menü -, az megváltoztatja az érzelmeket és a beszélgetés hangulatát, és inkább akadályokat gördít ahelyett, hogy megnyitná az utat előre. Bizonyos esetekben a mulasztás az egész vállalkozást veszélybe sodorhatja.

A hivatalban töltött időszakából származó, kendőzetlen anekdotákat megosztva - közelgő kudarcok, felemelő diadalok, szívmelengető személyes történetek - Marshall mesterkurzust tart nekünk a puha hatalomról, feltárva az emberi interakciók összetettségét, és bizonyítva, hogy az etikett, a kulturális IQ és a rugalmas gondolkodásmód ma fontosabb, mint valaha. Amikor az alapvető udvariasság fogalma veszélyeztetettnek tűnik, a Protokoll emlékeztet bennünket arra, hogy ezek az elvek mennyire fontosak, miközben közérthető útmutatót nyújt mindenkinek, aki a diplomácia eszközeivel szeretne erőt meríteni a munkában és a mindennapi életben.