Jelenlét és jövedelmezőség: A hiteles kommunikáció értékének megértése a hiper-összeköttetés korában

Olvasói vélemények

Jelenlét és jövedelmezőség: Philip Kelley értékes betekintést nyújt az üzleti kommunikáció és kapcsolatok javításába a modern technológia és a hiper-kapcsolhatóság kihívásai közepette. A könyv hangsúlyozza az emberi interakció és a technológiai eszközök közötti egyensúlyozás fontosságát az ügyfélkapcsolatok és az üzleti jövedelmezőség javítása érdekében.

A könyvet nagyra értékelik világos és tömör írása, innovatív ötletei és gyakorlatias stratégiái miatt. Számos kritika kiemeli a könyv jelentőségét azon vállalkozók számára, akik jobb kapcsolatot szeretnének teremteni az ügyfelekkel és fokozni az értékesítést. Kelley hatékonyan ötvözi a pszichológia és a technológia területeit, hogy bemutassa a hiteles kommunikáció jelentőségét a digitális korban. Az olvasók értékesnek és a hosszú távú üzleti siker érdekében alkalmazhatónak találták a meglátásokat.

Egyes olvasók számára ismerősek lehetnek a fogalmak, ha már jártasak a kommunikációs stratégiákban, vagy nem értenek egyet bizonyos nézetekkel. A technológiára való összpontosítást túlterhelőnek vagy túl széleskörűnek érezhetik azok, akik konkrét, lépésről lépésre történő útmutatást keresnek. A könyv elsősorban a vállalkozókat célozza meg, ami korlátozhatja a könyv vonzerejét a szélesebb közönség számára.

(23 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Presence & Profitability: Understanding the Value of Authentic Communications in the Age of Hyper-Connectivity

Könyv tartalma:

A JELENLÉT FEJLESZTI ÉS LEHETŐVÉ TESZI A JÖVEDELMEZŐSÉGET.

A HITELES KAPCSOLATOK A SIKER KULCSAI EBBEN A KOMMUNIKÁCIÓS FORRADALOMBAN.

Az Ön ügyfelei a legértékesebb márka szószólói? Többet "beszélget" velük, mint valaha? Növeli a bevételeket, valamint a "kedveléseket", és bővíti a marketingbefektetések megtérülését?

Ha nem, akkor veszít a jelenlétéből és a jövedelmezőségéből!

A kommunikációs technológia folyamatos fejlődése ellenére, amely radikálisan bővíti a hatékony kommunikációra való képességünket, túl sok vállalat veszíti el a kapcsolatot ügyfeleivel, miközben elmaradnak növekedési és jövedelmezőségi céljaik - vagy azért, mert nem használják ki a könnyen elérhető technológiát, vagy azért, mert a technológiát általánosságban alkalmazzák anélkül, hogy figyelembe vennék, hogyan befolyásolja a használat az ügyfelekkel való kapcsolatukat.

A szerző, Phil Kelley Jr. egy gyorsan növekvő vállalati kommunikációs megoldásokkal foglalkozó vállalat vezérigazgatója határozott lépéseket kínál a sikerre törekvő egyének és vállalati igazgatóságok számára, amelyekkel hatékony jelenlétet teremthetnek a nyereségesség és a növekedés érdekében.

Ez a technológiapárti, élvonalbeli nézet a rendelkezésre álló óriási lehetőségekről pozitív kihívás elé állítja a sikerért küzdő vállalati vezetőket a hatalmas változások idején.

A Jelenlét és jövedelmezőség választ ad arra a kérdésre, hogy miért maradnak el a vevői válaszadási eredmények az elvárásoktól, és miért maradnak el az egykor általad uralt szervezetektől. Megmutatja, miért és hogyan sikeresek egyes vállalatok - gyorsan és példátlan növekedési szinteken. Megtanítja, hogyan használhatja ki teljes mértékben a fogyasztók exponenciálisan nagyobb csoportjával való kapcsolatteremtés és kapcsolatteremtés óriási lehetőségeit. Hatékony végrehajtási stratégiákat határoz meg a régi és új technológiák felhasználásával, hogy jelenlétet teremtsen az ügyfelekkel, közelebb hozva őket a márkához, ahelyett, hogy eltávolítaná őket.