Joyce Rubin Rhea szerző bemutatása:

Joyce Rubin Rhea szerző eddig megjelent könyvei:

A dühös mecénás hatástalanítása - Defusing the Angry Patron

Hogyan kezelik a könyvtárak a dühös hozzászólásokat a honlapjaikon, blogjaikon vagy a közösségi...

Az eredmények bemutatása - Demonstrating Results

Azok a könyvtári szolgáltatások és programok, amelyek nem csak elérik a kitűzött célokat, hanem bizonyítani is tudják...