Kemény és kompetens: Vezetés és csapatkémia

Olvasói vélemények

Gene Kranz könyve alapos betekintést nyújt a NASA korai éveibe, kiemelve a csapatmunka, a vezetés és a kihívások leküzdésének fontosságát a kulcsfontosságú küldetések során. Bár a könyv meglátásai és történelmi értéke miatt nagyon dicsérik, egyes kritikák a szerkesztéssel és a nyomtatás minőségével kapcsolatos problémákra hívták fel a figyelmet.

⬤ Alapos történetet nyújt a NASA korai éveiről
⬤ inspiráló beszámolók a csapatmunkáról és a vezetésről
⬤ első kézből származó betekintés a NASA egyik kulcsfigurájától
⬤ magával ragadó írói stílus, amely magával ragadja az olvasót
⬤ olyan egyedi történeteket tartalmaz, amelyek máshol nem találhatók.

⬤ Szerkesztési problémák, különösen az írásjelek és az olvashatóság terén
⬤ a Kindle kiadás tartalmazhat olyan hibákat, amelyek lektorálást igényelnek
⬤ néhány fizikai példányt rossz állapotban kaptunk
⬤ egyes kiadások nyomtatási minősége kritikák szerint nem megfelelő.

(13 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Tough and Competent: Leadership and Team Chemistry

Könyv tartalma:

"Ez volt a legkeményebb teszt, amit csak el lehetett képzelni, és a repülésirányítás elé lehetett állítani... ha bármi gyengeség lett volna, a csapat összeomlott volna. A csapatok megbirkóztak ITT!!! Semmilyen módon nem lehetett volna egy csapat úgy helytállni, ahogy mi tettük. Tudtuk, hogy megvan az IT. Minden benne volt, mivel évekig dolgoztunk az IT!"-n." - Arnold Aldrich (Apollo 13)

Kemény és hozzáértő dokumentálja azokat a vezetési és csapatmunkára vonatkozó elveket, amelyek a NASA Mercury Control kezdő, részmunkaidős mérnökökből álló szervezetéből alakultak ki. 1969 júliusára, amikor szembesültek az Apollo-11 küldetés stresszével, amelynek célja az amerikaiak Holdra szállítása volt, olyan kemény egyéniségek csoportjává érettek, akik képesek voltak a másodperc tört része alatt meghozni a döntéseket a leszállásról, amikor már csak tizenhét másodpercnyi üzemanyag maradt.

Mi változott? A csapatkémia, az IT! a műveletek egységesítő lelke, amely a vezetési, munka- és szociális környezetből alakult ki a szervezeti kiválóság elérése érdekében. A küldetésirányítás gyorsan tudta kezelni az űrrepülések kockázatát és összetettségét. A megfoghatatlan elem, az IT!, olyan szintre emeli a teljesítményt, ahol a lehetetlen mindennapossá válik.

Az IT! egy csupasz raktári munkakörnyezetben született, ahol a tanulás útján történő tanulás fejlesztette ki a repüléshez szükséges anyagokat. Az irányítók különböző háttérrel rendelkeztek: Philco technikusok, farmerfiúk, indiánok és főiskolások, akikből önjelölt mérnökök lettek. A tudás szabad cseréje fejlesztette a kollégák közötti szakértelmet. Mindenki egyedi nézőpontokat és készségeket hozott, amelyek az IT!

A NASA-nál eltöltött hosszú szolgálati idejéről beszámolva Kranz elmeséli az IT! fejlődését, és azt, hogyan kezdődött egy vízválasztó pillanattal. Amikor az Apollo-1 tragikus elvesztése után a megdöbbent csapathoz szólt, Kranz elmondta a "Kranz-diktumot", miszerint a "Kemény" és a "Hozzáértő" a küldetésirányítás új alapelvei. "A keménység azt jelenti, hogy örökké felelősek vagyunk azért, amit teszünk, vagy amit nem teszünk meg. Soha többé nem fogunk kompromisszumot kötni a felelősségünkkel.... A hozzáértés azt jelenti, hogy soha semmit nem veszünk természetesnek." Az innováció előrevitele sosem volt egyszerű. A Gemini-programtól az Apollo-indításokig, a Skylab-programig és a Challenger legénységének megdöbbentő elvesztéséig Kranz volt a NASA vezetésének arca. A Mission Control évtizedei alatt levont tanulságokról alkotott nézetei minden innováción alapuló szervezet számára értékesek.