Készségek és technikák a humánszolgáltatási szakemberek számára: Tanácsadási környezet, segítő készségek, kezelési kérdések

Olvasói vélemények

A könyvet a humán szolgáltatások területén dolgozó hallgatók és szakemberek általában kedvezően fogadják. Dicsérik részletes tartalma, hozzáférhetősége és megfizethetősége miatt. Néhány felhasználó azonban úgy találta, hogy bizonyos témák esetében nem elég mélyreható, és kevésbé alkalmas a tudományos környezetben való kötelező olvasásra.

Részletes anyag a humán szolgáltatásokhoz, megfizethető, könnyen olvasható, professzorok által ajánlott, hasznos tippek, jó állapotban van.

Hiányzik a mélység bizonyos témákban, inkább tűnik összefoglalónak, mint átfogónak, előzetes ismereteket feltételez, frusztráló bizonyos feladatokhoz.

(13 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Skills and Techniques for Human Service Professionals: Counseling Environment, Helping Skills, Treatment Issues

Könyv tartalma:

A Készségek és technikák a humánszolgáltatási szakemberek számára: A tanácsadói környezet, segítő készségek, kezelési kérdések értékes információkkal látja el az olvasókat arról, hogy a tanácsadói környezet hogyan befolyásolja a segítő kapcsolatot, a kritikus segítő készségek átadásának módjairól, valamint a fontos kezelési kérdések megértésének szükségességéről az ügyfelekkel és fogyasztókkal való munka során.

Az I. szakasz a tanácsadói környezetre összpontosít. Míg az 1. fejezet a hatékony segítő nyolc fontos jellemzőjét emeli ki, addig a 2. fejezet azt vizsgálja, hogy az ügyfél hogyan éli meg az ügynökséget, amikor először belép oda. Ez a fejezet olyan dolgokra összpontosít, mint az ügynökségi légkör, a fizikai tér és a segítő nonverbális viselkedése.

A II. szakaszban a fejezetek a legalapvetőbb alapkészségektől haladnak a haladóbb készségek és a speciális képzések felé. A témakörök között szerepel az ügyfél tisztelete és tiszteletben tartása, a kíváncsiság, a hatalom elhatárolása és az egyenrangú kapcsolat kialakítása, a nem patologizálás, a meghallgatás, a reflexió, a parafrazálás és az alapvető empátia. Az olvasók megismerkednek továbbá a megerősítéssel, bátorítással és támogatással; alternatívák felkínálásával; információnyújtással és tanácsadással; modellezéssel; önfeltárással; együttműködéssel; érdekérvényesítéssel; információgyűjtéssel és megoldásközpontú kérdésekkel; fejlett empátiával; konfrontációval; az öngyilkosság és a homiciditás felmérésével; krízis, katasztrófa és trauma segítségnyújtással; jelképes gazdasággal; pozitív segítségnyújtással; és coachinggal.

A III. szakasz a humán szolgáltatások fontos kezelési kérdéseire összpontosít, beleértve az esetkezelést, a kulturálisan kompetens tanácsadást, a különböző populációkkal való munkára vonatkozó irányelveket és az etikus döntéshozatalt az összes ügyféllel való munka során.

Dr. Edward Neukrug az Old Dominion Egyetem tanácsadás és humán szolgáltatások professzora. Engedéllyel rendelkező hivatásos tanácsadó és pszichológus, tapasztalattal rendelkezik az ambuláns terápiában, a krízistanácsadásban, a kábítószerrel való visszaéléssel kapcsolatos tanácsadásban, a pár- és családtanácsadásban, a magánpraxisban és iskolai tanácsadóként. Dr. Neukrug országosan ismert szerző, előadó és kutató. Az Amerikai Tanácsadói Szövetség 2019-ben ACA Fellow státuszt kapott. Dr. Neukrug tizenegy könyv szerzője: The Dictionary of Counseling and Human Services; Skills and Techniques for Human Service Professionals; Counseling Theory and Practice (2. kiadás ); The World of the Counselor (5. kiadás ); Experiencing the World of the Counselor: A Workbook for Counselor Educators and Students (4. kiadás); Theory, Practice and Trends in Human Services: An Introduction to An Emerging Profession (6. kiadás ); Essentials of Testing and Assessment for Counsellors, Social Workers, and Psychologists (3. kiadás ); A Brief Orientation to Counseling: Professional Identity, History, and Standards (2. kiadás ); Skills and Tools for Today's Counselors and Psychotherapists; Counseling and Helping Skills: Critical Techniques for Becoming a Counselor; és Sage Encyclopedia of Theory in Counseling and Psychotherapy (szerkesztő).