Kezdjük a végén: Hogyan építsünk olyan termékeket, amelyek változást hoznak létre?

Olvasói vélemények

A „Kezdjük a végén” című könyv új nézőpontot nyújt a viselkedéstudományról és annak termékfejlesztésre való alkalmazásáról. Hangsúlyozza a végső viselkedésformák meghatározásának és a beavatkozások szisztematikus tervezésének fontosságát a kívánt eredmények elérése érdekében. Bár a könyvet dicsérték a világos keretrendszer, a lebilincselő történetmesélés és a gyakorlati tanácsok miatt, néhány olvasó több konkrét példát kívánt, és kritizálta a politikai kommentárok szerepeltetését.

⬤ Magával ragadó, humoros történetmesélés
⬤ világos, megvalósítható keretet nyújt a viselkedéstudomány alkalmazásához
⬤ azonnal alkalmazható gyakorlati tanácsokat kínál
⬤ termékfejlesztésre vonatkozó meglátásokban gazdag
⬤ kísérletező gondolkodásmódra ösztönöz
⬤ a tervezés és termékstratégia kezdő és tapasztalt szakemberei számára egyaránt alkalmas.

⬤ Nem tartalmaz elegendő gyakorlati példát
⬤ egyes olvasók a politikai kommentárokat nem találták megfelelőnek szakmai környezetben
⬤ nem minden tartalom teljesen egyedi más viselkedéstudományi szakirodalomhoz képest
⬤ úgy tűnhet, hogy inkább a termék finomítására, mint a valódi viselkedésváltozásra összpontosít.

(77 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Start at the End: How to Build Products That Create Change

Könyv tartalma:

A Nudge találkozik a Hookeddel egy olyan gyakorlati megközelítésben, amely a viselkedést megváltoztató termékek és szolgáltatások tervezéséhez nyújt segítséget, attól kezdve, hogy mit vásárolunk, egészen addig, ahogyan dolgozunk.

A modern vállalatoknál gyakran úgy döntenek arról, hogy mit hozzanak létre: az emberek addig dobálóznak az ötletekkel, amíg egy elég szexinek nem tűnik ahhoz, hogy megvalósítsák, majd mindenki számára elérhetővé teszik. Az eredmény? A vállalatok túlköltekeznek a marketingre, hogy olyan termékekkel és szolgáltatásokkal ösztönözzék az elkötelezettséget, amelyeket az emberek nem akarnak, és amelyek nem segítenek nekik abban, hogy boldogabbak és egészségesebbek legyenek.

A Start at the End egy új, viselkedéstudományi alapokon nyugvó tervezési keretet kínál. Matt Wallaert technológiai vezető és viselkedéskutató szerint mindennek a célja a viselkedés megváltoztatása. Azáltal, hogy a folyamatok helyett az eredményekből indulnak ki, a leghatékonyabb vállalatok megértik, hogy az emberek mit akarnak tenni, és miért nem teszik még mindig azt, majd olyan termékeket és szolgáltatásokat építenek, amelyek áthidalják a szakadékot.

Wallaert viselkedéspszichológus, aki terméktervezést vezetett a Clover Healthhez hasonló startupoktól kezdve az olyan iparági vezetőkig, mint a Microsoft. Akár az Uber fuvarmegosztó szolgáltatás vagy a Flamin' Hot Cheetos sikerét boncolgatja, világosan és humorosan hangsúlyozza, hogy ez a megközelítés hogyan javíthatja a munkánkat és az életünket.

Ez egy alapvető útiterv olyan termékek létrehozásához, amelyek számítanak - és a viselkedés jobbá tételéhez.