Kik ezek az emberek és miért kiabálnak velem? A nagyméretű, dühös nyilvános gyűlések irányításának művészete és tudománya

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 5 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Who are These People and Why are They Yelling at me?: The Art and Science of Managing Large Angry Public Meetings

Könyv tartalma:

Volt-e már dolga, hogy nyilvános ülésen beszéljen a vállalata vagy az ügynökségek terveiről, projektjeiről vagy programjairól?

Részt vett már olyan nyilvános megbeszélésen, ahol az emberek érzelmei felfokozottak voltak?

Szeretné megtanulni, hogy a professzionális értekezletvezetők hogyan érik el a legjobb eredményeket?

Dave Hardy professzionális facilitátor megosztja velünk több mint 1500 értekezlet moderálása során szerzett egyedi meglátásait. Milyen technikákat használnak a facilitátorok, hogy elkerüljék a dühös nyilvános értekezleteket? Hogyan kezelik ezeket a megbeszéléseket, amikor tudják, hogy sokan dühösek lesznek? Milyen egyedi helyzetek merülnek fel, és hogyan kell kezelni őket?

A „Kik ezek az emberek és miért kiabálnak velem? A nagyméretű dühös nyilvános találkozók kezelésének művészete és tudománya” Hardy tanulságokat ad a nyilvánosság értelmes bevonásához. Alapvető tippeket ad az esetleges dühös találkozókra való felkészüléshez, és lépésről lépésre végigvezeti Önt azon a dinamikán, hogyan segítse a csoportot a párbeszéd elérésében. Alapvető facilitációs eszközöket és technikákat mutat be az „extrém facilitátorképzés” támogatására.

Hardy ezeket a facilitációs technikákat valós példákon, tudományos rálátáson és humoron keresztül tanítja.....