Kiválóság: Az élet empirikus 5 arany pillére a szolgálatban

Olvasói vélemények

A könyv vegyes kritikákat kapott, egyes olvasók dicsérik a könyvben foglaltakat és a szolgáltatási ágazat számára nyújtott gyakorlati útmutatást, míg mások kritizálják, hogy nem elég mély és nem megfelelő az árához képest.

Az olvasók nagyra értékelik a szerző tudását, gyakorlati meglátásait és a könyv szép kivitelezését. A könyv erősen ajánlott azoknak, akik szenvedélyesen szeretik a szolgáltatást, és sikeresek szeretnének lenni az iparágban.

Egyes kritikusok szerint a könyv nem tartalmaz érdemi tartalmat, és túlárazottnak írják le, minimális értékes információval. Aggályoskodnak, hogy nem nyújt elegendő mélységet a témában.

(7 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Excellence: The empirical 5 Golden Pillars of Life in Service

Könyv tartalma:

Változtassa meg örökre az életét a vendéglátásban. Ebben a könyvben megmutatom neked az utat, hogy örökre megváltoztasd a vendéglátós életedet.

Végigvezetem Önt a szolgáltatási kiválóság 5 ARANY PILLÉRÉN és azon túl, hogy a világ legjobb szolgáltatását nyújtsa, sőt, ez túlmutat a legjobb szolgáltatáson, ez fenomenális szolgáltatás Számtalan vendéglátóipari szakembert láttam már, akik szó szerint megváltoztatták az életüket és elképesztő eredményeket értek el a szolgáltatási kiválóság 5 ARANY PILLÉRÉNEK alkalmazásával. A felszolgálási borravaló az 50%-os növekedéstől az 1300%-os növekedésig és azon túl is az egekbe szökött. Mindig emlékezzünk arra, hogy "a borravaló a csodálatos szolgáltatás következménye, és mi csodálatos szolgáltatást nyújtunk borravalóval vagy anélkül".

Az őrület definíciója: "ugyanazt a dolgot újra és újra megcsinálni, és más eredményt várni". Változtass azon, amit ma csinálsz, és látni fogod a megérdemelt eredményeket Ragadd meg a napot, és hagyd, hogy a varázslat a karrieredben és az életedben MOST kezdődjön.

Gary Williams olyan vállalatokkal dolgozott együtt, amelyek a világ 1., 2. és 3.

helyét szerezték meg olyan ágazatokban, mint a szállodák, a repülés, a luxus szuperjachtok és óceánjárók, hogy csak néhányat említsünk.